Parador Modular ONE Schlossdiele Eiche pure Natur Holzstruktur LHD Minifase Vinyl-Designboden

Wir haben uns für diesen Boden entschieden, da er als sehr robust beschrieben wird und somit eine hohe Alltagstauglichkeit erwarten lässt.

In der Praxis zeigt sich jedoch ein anderes Bild: Bereits nach relativ kurzer Nutzungsdauer sind in mehreren Räumen deutliche Gebrauchsspuren wie Kratzer, Druckstellen und Abplatzungen entstanden – ohne besondere oder außergewöhnliche Beanspruchung.

Aus unserer Sicht steht dies im Widerspruch zu den beworbenen Eigenschaften.

Gerade bei einem als robust beschriebenen Boden sollten solche Erscheinungen nicht in diesem Ausmaß auftreten.

Auch die Abwicklung der Reklamation war enttäuschend. Diese wurde mit dem Hinweis auf „normale mechanische Einwirkungen“ abgelehnt, obwohl genau solche Belastungen im Alltag zu erwarten sind.

Auffällig ist zudem, dass sich ähnliche Erfahrungen auch in anderen Bewertungen wiederfinden, was zumindest Fragen hinsichtlich der tatsächlichen Qualität aufwirft.

Wir hätten uns sowohl hinsichtlich der Produktqualität als auch beim Umgang mit der Reklamation ein deutlich anderes Niveau erwartet.