I.R.I.S. IRIScan Express 4

Die IRIS Produkte versprechen Kompatibilität, erfüllen jedoch nicht einmal die Hälfte der Anforderungen. Der Support enttäuscht mit langwierigem und oft ahnungslosem Hin- und Herschreiben über Tage hinweg. Schließlich wird klargestellt, dass die gewünschten Funktionen nur unter Windows verfügbar sind. Besonders verärgert hat mich Baptiste Roy von IRIS, der ständig falsche Informationen lieferte. Das Gerät funktioniert nicht mit Catalina, ohne zusätzliche Software, und musste daher zurückgeschickt werden - leider auf eigene Kosten. Ob das Gerät unter Windows besser abschneidet, kann ich nicht beurteilen.

Ich musste mein Betriebssystem neu installieren und die Scanner-Software erneut herunterladen. Leider funktionierte der Aktivierungscode nicht mehr und der Scanner ist unbrauchbar. Die Anfrage an den Hersteller blieb unbeantwortet, sodass ich den Scanner entsorgen musste. Enttäuschend.

Die Beschreibung dieses Produkts haben erwähnt, dass der Scanner mit MacOS kompatibel ist, aber leider funktioniert er nicht mit MacOS. Ich habe versucht, das Betriebssystem zu aktualisieren, aber es kommt immer wieder zu einer Initialisierungsfehlermeldung, bevor ich die "Scan"-Taste drücke. Das Gleiche passiert mit dem "Capture Tool". Ich empfehle dieses Produkt nicht zu kaufen, wenn du MacOS benutzt.

Der "IRIScan Express 4" Scanner erweist sich als Enttäuschung für Linux-Benutzer, da die grundlegende Funktion des Scannens ohne externe Software nicht funktioniert und die versprochene hohe Auflösung von 1200 dpi nicht eingehalten wird. Trotz der Hoffnung auf schnellere Scans entpuppt sich das Gerät als träge und unzuverlässig. Ein Frustrierendes Erlebnis, das aufgrund mangelnder Kompatibilität mit Linux nur für Windows- und Mac-Nutzer geeignet ist. Wer einen zuverlässigen und schnell arbeitenden Scanner sucht, sollte sich nach einer Alternative umsehen.