I.R.I.S. IRIScan Executive 4

Die mitgelieferte Software Readiris 14 hatte anfänglich einige Aktivierungsprobleme, da der Schlüssel für eine C-Version war. Der Kundendienst war jedoch sehr hilfreich und löste das Problem schnell. Inzwischen habe ich auf die verbesserte Version Readiris 16 C aktualisiert, die reibungsloser läuft.

Dieser Scanner ist leider nicht so benutzerfreundlich, wie ich gehofft hatte. Mein Windows-Computer hat ständig Probleme, das Gerät als Scanner zu erkennen. Da ich auch einen Drucker von derselben Firma habe, verwechselt er oft die beiden. Dadurch entstehen ständig Probleme, sobald ich zwischen Scanner und Drucker wechsle. Ich bereue den Kauf.

Das Produkt bietet scheinbar deutsche Informationen und Installationshilfen, jedoch wurden Nutzer, die der englischen Sprache nicht mächtig sind, vernachlässigt. Die Installation der OCR Software dauerte 3 Tage und am Ende wurde festgestellt, dass das I.R.I.S. 458737 IRIScan nicht im Konfigurationmenü eingebettet ist. Zudem erschien die Fehlermeldung "das Gerät kann nicht migriert werden". Aufgrund dessen wurde das Produkt zurückgeschickt.

Probleme bei der Installation mit 2 Monitoren - Installationmenü wird nicht angezeigt und Treiber müssen manuell installiert werden. Trotz optimierter Energie für USB-Ports bleibt Fehlercode 2019 (Scanner nicht gefunden) bestehen. Workarounds helfen nicht. Kein akzeptabler Scanner über 10 Euro Grenze. Nur Glück bringt vielleicht einen Scan. Nicht empfehlenswert!