Philips 50PUS8500 (50 Zoll) 4K-Fernseher

Ich bin positiv überrascht von Bild- und Tonqualität dieses günstigen Fernsehers. Für mein Esszimmer suchte ich eine preiswerte Alternative zu meinen hochwertigen OLED-Geräten – das Bild ist top, das Schwarz sehr tief wie bei OLED, und der Ton völlig in Ordnung. Ich betreibe ein nVidia Shield Pro, daher keine Bewertung zur Software. Für meinen Einsatzzweck perfekt.

Bin sehr zufrieden mit dem Produkt, achtet aber auf die vollständige Lieferung – bei mir fehlte die Fernbedienung. Amazon löste das Problem jedoch schnell und unkompliziert durch hervorragenden Kundenservice.

Gute Bildqualität und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, doch leider fehlt eine gedruckte deutsche Bedienungsanleitung. Für unsere 83‑jährigen Eltern wäre eine einfache Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung wichtig, da viele Senioren weder Smartphone noch passende Apps nutzen und bei Installation sowie Einstellungen überfordert sind.

Das Ambilight dieses Fernsehers ist wirklich beeindruckend, leider fällt das LCD-Display im Jahr 2026 deutlich ab: schlechte Schwarzwerte und katastrophale Blickwinkelstabilität. Deshalb habe ich das Gerät Ende 2025 zurückgeschickt. Der Amazon-Rückgabeprozess war nur mittelmäßig; im Rückgabeverlauf waren Probleme dokumentiert.

Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir vor einer Woche mitgeteilt, ich solle bis heute gedulden. Heute, 30. Januar 2026, ist die Rückerstattung bzw.

endgültige Bearbeitung erfolgt — also etwa ein Monat Laufzeit. Das ist schade, denn das Problem lag weniger beim Gerät als offenbar beim Lieferanten. Ich hoffe, der Anbieter liest diese Rezension und optimiert seine Prozesse.