Telefon-Headsets

Effizient und komfortabel im Arbeitsalltag

Telefon-Headsets sind praktische Helfer für Berufstätige, die regelmäßig telefonieren und dabei die Hände frei haben möchten. Sie ermöglichen nicht nur mehr Bewegungsfreiheit, sondern verbessern auch die Klangqualität und reduzieren Hintergrundgeräusche – ideal für konzentrierte Gespräche im Büro oder Homeoffice. Moderne Headsets bieten eine klare Sprachübertragung und sind oft mit Geräuschunterdrückung ausgestattet, was die Kommunikation sowohl für den Träger als auch für den Gesprächspartner angenehmer macht. Ob kabellos oder kabelgebunden, ein gutes Headset steigert die Effizienz und sorgt für ein angenehmes, professionelles Telefoniererlebnis.

Wo kommen Telefon-Headsets zum Einsatz?

Headsets ermöglichen bequemes Telefonieren ohne dass dabei die Hände benutzt werden müssen. Diese können demnach frei bleiben und andere Aufgaben, zum Beispiel das Tippen auf der Tastatur, übernehmen. Daher ergibt sich vor allem das Büro als Einsatzort für Telefon-Headsets. So kommen diese vor allem überall dort zum Einsatz, wo eine telefonische Kundenberatung stattfindet, in Callcentern oder generell in Büros mit hohem Telefonaufkommen. Hinsichtlich der Sprachqualität oder des Klanges unterscheiden sich die verschiedenen Modelle, je nach Einsatzzweck kann dies von erheblicher Bedeutung sein. Auch in Bauform und Tragekomfort gibt es Unterschiede.

Telefon-Headsets - Mit oder ohne Kabel?

Es gibt sie in beiden Varianten, kabelgebunden und ohne Kabel mit drahtloser Übertragung. Letztere stellen die Funkverbindung über verschiedenen Technologien her, wobei dies in Kombination mit einem Festnetztelefon meist die DECT-Technik ist, welche hier benutzt wird. Alternativ gibt es aber auch einige Telefon-Headsets welche die Verbindung kabellos per Bluetooth herstellen. Der Vorteil der kabellosen Headsets ist die größere Bewegungsfreiheit, jedoch sind Themen wie Akkulaufzeit oder Strahlungsbelastung zu bedenken.

Die Mehrheit der Telefon-Headsets kommen kabelgebunden daher. Der Anschluss an das Telefon erfolgt in der Regel mittels Klinkenanschluss oder auch USB. Funkstrahlung gibt es nicht und daher keine gesundheitliche Belastung, ebenso sind Akkus oder das Aufladen dieser nicht notwendig. Zudem bietet die Kabelverbindung den besten Klang, einen Qualitätsverlust gibt es nicht. Damit eine möglichst große Bewegungsfreiheit auch hier geboten wird, sollte das Kabel entsprechend lang sein.

Welche Bauform ist die Richtige?

Nutzer haben die Wahl zwischen Telefon-Headsets in der Kopfbügel-Variante und der Ohrbügel-Variante. Auch Alternativen in der In-Ear-Form sind durchaus denkbar, diese sind platzsparend, unauffällig und bieten in der Regel eine sehr gute Sprachverständlichkeit und -qualität.

Kopfbügel-Telefon-Headsets sind die wohl am weitesten verbreitete Variante. Gerade wenn das Headset wie im Callcenter den ganzen Tag getragen werden soll, dann bieten diese Modelle den höchsten Tragekomfort. Auch hinsichtlich der Sprach- und Klangqualität bieten gute Kopfbügel-Headsets in der Regel die besten Qualitäten. Durch die abgeschirmte Bauweise, im Idealfall mit Noise-Cancelling-Funktion, kann sich der Nutzer deutlich besser auf das Telefon konzentrieren, Außengeräusche werden gekonnt ausgeblendet.

Sind die Außengeräusche, zum Beispiel Ansagen vom Chef oder ähnliches jedoch von großer Bedeutung während des Telefonats, dann ist ein Kopfbügel Telefon Headset die bessere Wahl. Die Hörmuschel sitzt lediglich an einer Seite, das Mikrofon ist meist in Form eines Schwanenhalsmikrofons vorhanden. Vorteile sind zudem ein geringes Gewicht und ein zumeist günstiger Preis. Stereo-Klang gibt es jedoch nicht.

Worauf beim Kauf eines Telefon-Headsets achten?

Was unterscheidet Telefon-Headsets von Gaming-Headsets?

Sie sind auf unterschiedliche Einsatzbereiche spezialisiert und weisen daher wichtige Unterschiede auf. Telefon-Headsets sind meist leichter, kompakter und bieten oft Funktionen wie aktive Geräuschunterdrückung und hochwertige Mikrofone für klare Sprachübertragung, die speziell für Telefonate und geschäftliche Konferenzen optimiert sind. Sie legen besonderen Wert auf Komfort für lange Tragezeiten und reduzieren Umgebungsgeräusche, um Gespräche im Büro oder Homeoffice zu verbessern.

Gaming-Headsets hingegen sind für intensives Spielerlebnis konzipiert und bieten oft Surround-Sound, kräftige Bässe und eine immersive Klangqualität, die die Wahrnehmung von Spielgeräuschen verbessert. Sie verfügen über größere, gepolsterte Ohrmuscheln und Mikrofone, die oft anpassbar oder abnehmbar sind, und sind für längere Tragezeiten in Gaming-Sessions konzipiert. Zudem sind sie häufig mit speziellen Sound-Features ausgestattet, die Schritte oder Geräusche im Spiel hervorheben, um dem Spieler einen Vorteil zu verschaffen.

Telefon-Headsets Test: Welche Telefon-Headsets sind die besten oder Testsieger?

• Platz 1: Jabra Evolve2 65 USB-C UC Stereo schwarz
• Platz 2: Poly Voyager Focus 2 UC, Microsoft, USB-A mit Ladestation
• Platz 3: EPOS ADAPT 660
• Platz 4: JLab JBuds Work
• Platz 5: Plantronics Blackwire 8225 USB-A
• Platz 6: Cisco Systems Headset 730 (HS-WL-730-BUNAS-C)
• Platz 7: Jabra Evolve2 75 USB-C Unified Beige
• Platz 8: EPOS ADAPT 660 AMC
• Platz 9: Jabra Evolve2 65 Flex - USB-A MS Stereo
• Platz 10: Jabra Evolve2 40 SE MS Stereo USB-A