Samsung GU43DU8079U 4K-Fernseher

Wir haben das Produkt für unser Schlafzimmer erworben und sind äußerst zufrieden. Es bietet alles, was wir benötigen. Allerdings ist die selbstaufladende Fernbedienung enttäuschend – sie ging schnell kaputt.

Wir haben eine Ersatzfernbedienung erhalten, die wir nicht mehr nutzen, da wir auf eine neue Samsung-Fernbedienung umgestiegen sind. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem gesamten Erlebnis! :).

Ich bin extrem zufrieden mit diesem Fernseher. Die Bildqualität ist hervorragend, und der Preis ist unschlagbar. Für alle, die Wert auf gutes Fernsehen legen, ist dieses Modell eine hervorragende Wahl. Klare Empfehlung für ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!.

Toller Fernseher, schnell geliefert! Die mitgelieferte Fernbedienung ist jedoch eher kompliziert für Technik-Laien, da das gewohnte Tastenfeld fehlt. Ich habe mir deswegen eine klassische Samsung-Fernbedienung zugelegt, was die Handhabung erleichtert. Jetzt funktioniert alles bestens! Ein negativer Punkt war die Rücknahme des Altgeräts—Hermes benötigte dafür drei Versuche. So sollte Service nicht sein! Den Einfluss von OTTO auf diesen Prozess kann ich nicht beurteilen, aber hier gibt's Verbesserungspotenzial.

Der Fernseher ist einwandfrei, jedoch kann ich über Hermes und Otto nur Negatives berichten! Ich hatte die Abholung der Altgeräte gebucht, doch Hermes wusste angeblich nichts davon. Offenbar existiert die Rücknahmepflicht für Altgeräte bei Otto und Hermes nicht. Trotz unzähliger E-Mails und Anrufe erhielt ich keine Lösung oder nachträgliche Abholung. So verliert man langjährige Kunden! Diese Erfahrung war für mich enttäuschend und wird meine letzte Bestellung bei Otto sein.