Swissvoice Xtra 2355 Duo Weiß DECT-Mobilteil

Das Telefon bietet viele nützliche Funktionen für Senioren, z. B. Lichtsignale bei Anrufen und Hörverstärkung für Träger von Hörgeräten. Dennoch hatte meine 82-jährige Mutter Schwierigkeiten mit der Menüführung, insbesondere beim Telefonbuch.

Die Bedienung erfolgt über Buchstaben oder eine Pfeiltaste, was für sie aufgrund ihres Tremors herausfordernd war. Die Möglichkeit, wichtige Nummern auf großen Tasten zu speichern, ist praktisch, allerdings reichen diese Speicherplätze oft nicht aus. Positiv ist das ansprechende Design und der gute Klang des Geräts. Letztlich liegt es nicht am Telefon selbst, sondern an den individuellen Bedürfnissen. Mit der Möglichkeit, das Gerät erst auszuprobieren, ist es durchaus empfehlenswert für ältere Menschen, die Technologie nutzen möchten.

Einfache Bedienung und kraftvoller Klang, jedoch enttäuschend geringe Reichweite im Haus. Bereits nach etwa 8 Metern und einer Zwischenwand bricht die Verbindung ab, Verständigung nicht mehr möglich. Wegen häufiger Verbindungsabbrüche ziehe ich zwei Sterne ab — schade um das ansonsten solide Endgerät.

Das Telefon bietet viele beeindruckende Funktionen, jedoch hatte ich Schwierigkeiten, es mit unserem Router zu verbinden. Die angegebene Service-E-Mail-Adresse des Herstellers scheint nicht zu existieren, und im Support-Formular kann das Gerät nicht ausgewählt werden. Daher muss ich das Telefon leider zurücksenden.

Die Grundlautstärke ist viel zu niedrig; erst mit dem Lautstärke-Booster werden Anrufe halbwegs akzeptabel. Nervig: Der Booster lässt sich nicht dauerhaft aktivieren und muss bei jedem Telefonanruf manuell eingeschaltet werden. Zudem überzeugt die Sprachqualität nicht vollständig.

Wir haben kürzlich ein Seniorentelefon für unsere Mutter gekauft und sind enttäuscht. Die Ansagen der Telefonnummern sind schlecht verständlich und erfordern dringend eine Verbesserung in der Aussprache. Zudem ist das Gerät mit unnötigen Funktionen überladen, was es selbst für erfahrene Nutzer kompliziert macht. Dies führt zu einer umfangreichen und schlecht strukturierten Bedienungsanleitung, die das Nutzungserlebnis erheblich beeinträchtigt.

Auch der Nummernspeicher ist enttäuschend klein, sodass wir nicht alle wichtigen Kontakte vom alten Telefon übertragen konnten. Trotz aller Überlegungen, das Telefon zu behalten, sehen wir uns aufgrund des Zeitaufwands und der Umgewöhnung zu einem anderen Modell gezwungen.