Spring Vulcano Bratpfanne XL 28 cm hoch

Die Vulcano-Pfanne kaufte ich 2009 beim örtlichen Händler. Jahrelang funktionierte sie einwandfrei, bis mir beim Umgang mit unserem neuen Induktionsherd ein Missgeschick passierte. Ein Kaufargument war die Möglichkeit einer Wiederbeschichtung der Antihaftbeschichtung. 2016 schickte ich die Pfanne ein und erhielt nach etwa zwei Monaten eine wie-neue Pfanne zurück – handwerklich top.

Die Überraschung folgte mit der Rechnung: Wiederbeschichtung plus Versand 90 €. Für diesen Betrag hätte ich fast eine neue Pfanne kaufen können. Schön, dass wir nachhaltig gehandelt und die Umwelt geschont haben, trotzdem sind 90 € für die Reparatur zu hoch, besonders da ich annahm, dieser Service sei beim Kauf bereits inkludiert. Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis könnten deutlich besser sein.

Nach ungefähr 9 Monaten zeigte sich an dieser Pfanne ein Verschleiß, da Lebensmittel leicht anbrennen. Im Vergleich zu einer günstigeren Alternative, die sechs Jahre gehalten hat, war die Qualität enttäuschend. Mehr Öl wird benötigt und die Leistung entsprach nicht dem erwarteten Standard für eine 100€ Pfanne.

Die Vulcano-Pfanne kaufte ich 2009 beim örtlichen Händler. Jahrelang funktionierte sie einwandfrei, bis mir beim Umgang mit unserem neuen Induktionsherd ein Missgeschick passierte. Ein Kaufargument war die Möglichkeit einer Wiederbeschichtung der Antihaftbeschichtung.

2016 schickte ich die Pfanne ein und erhielt nach etwa zwei Monaten eine wie-neue Pfanne zurück – handwerklich top. Die Überraschung folgte mit der Rechnung: Wiederbeschichtung plus Versand 90 €. Für diesen Betrag hätte ich fast eine neue Pfanne kaufen können.

Schön, dass wir nachhaltig gehandelt und die Umwelt geschont haben, trotzdem sind 90 € für die Reparatur zu hoch, besonders da ich annahm, dieser Service sei beim Kauf bereits inkludiert. Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis könnten deutlich besser sein.

Sind sehr zufrieden mit der Pfanne. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.