BELVIT Stand WC inkl. Spülkasten und Deckel weiß Tiefspül-WC

Die Toilette kam zwar zunächst defekt an, doch der Kundendienst reagierte schnell: Ersatz wurde umgehend geliefert und das defekte Modell kostenfrei abgeholt. Nach dem Aufbau entdeckten wir einen Scharnierfehler am Deckel, Fotos geschickt und prompt einen Ersatzdeckel erhalten. Vielleicht ein Montagsmodell, aber der Support verdient Lob. Optik und Funktion des WCs überzeugen.

Bei einem Bodenablauf ist ein zusätzlicher Adapter nötig. Kritikpunkt: Es fehlt eine verständliche Montageanleitung. Insgesamt sehr zufrieden — gern wieder.

Zweimal bestellt: Erste Lieferung unvollständig und schlecht verpackt, Einbau unmöglich; Rücksendung nur mit zweitem Etikett, dann Kaufpreis erstattet. Nach Rücksprache erneut bestellt: Originalverpackte Ware, pünktliche Lieferung, einfache Montage und einwandfreie Funktion. Guter Kundenservice, problemlose Erstattung.

Preis-Leistung stimmt: solide Verarbeitung und sicher verpacktes Material. Montageanleitung für den Spülkasten fehlte jedoch; Einbau der Dichtungen für Spülkastenbefestigung und Spülauslass war nicht beschrieben, daher etwas Ausprobieren nötig. Achtung: Wassereinlass liegt unten am Spülkasten. Für normale Nutzung ist die Qualität völlig ausreichend.

WC defekt geliefert: Riss am Korpus, provisorisch mit Silikon abgedichtet. Verbindung zwischen Spülkasten und Schüssel bleibt undicht. Produkt vollständig demontiert und in zwei Kartons für Rücksendung verpackt. Hoffe auf schnelle Rückerstattung — enttäuschende Lieferung, mangelhafte Qualität und umständliche Rücksendung.