vidaXL Gartenstuhl Klappbare Gartenstühle 2 Stk. Massivholz (2 St)

Geringe Abplatzungen und Kratzer, nicht störend sichtbar. Preis-Leistung gut. Allerdings fehlende oder verschlossene Bit-Aufnahmen an 2 Schrauben, erforderte zusätzliches Sägen. Nicht ideal für Personen ohne Schraubstock oder Säge. Zeitaufwendig und ärgerlich.

Die Stühle sind schön, zumindest einer von beiden. Sie haben einen guten Stand und das Sitzen ist bequem - die Farbe und die Qualität des Holzes sind wirklich gut. Das Problem sind die sehr "weichen" Schrauben.

Besonders der Kopf der Schraube und beim Zusammenbau des Stuhls benötigen Sie manchmal Kraft, um die Schraube einzudrehen - und bei einigen Schrauben habe ich es gerade noch geschafft, sie einzudrehen, aber der Kopf wurde dabei beschädigt. Leider hat sich bei einem Stuhl eine Hauptschraube abgenutzt, bevor ich ihn endgültig zusammenbauen konnte - und ich kann den Stuhl nicht zurückgeben, da es unmöglich ist, ihn auseinanderzubauen - und auch nicht, ihn endgültig zusammenzubauen. Und der Kundensupport war nicht wirklich freundlich - sie sagten, ich solle meine Familie um Hilfe beim Auseinanderbauen bitten oder einen kleinen Geldbetrag zurückbekommen.

Meine Erfahrung mit VidaXL: Die gelieferten Möbel waren entgegen der Produktbeschreibung nicht aus Akazienholz. Ein Schreiner und Innungsmeister bestätigten, dass das verwendete Holz sehr leicht, weich und anfällig für Schäden ist. Möbelstücke waren wackelig, rissig, kaum geölt und mussten nachbearbeitet werden.

Ein Tisch hält nur mit zusätzlicher Befestigung und hängt trotzdem durch. Der Kundenservice von VidaXL zeigte kein Interesse an einer Lösung und verwies auf eine Qualitätsprüfung; Kontakt ist nur per E-Mail möglich. Zudem scheint niederländisches Recht zu gelten, deutsche Reklamationen blieben unbeachtet. Vorsicht bei Bestellung — bei Qualitäts- oder Servicefragen haben wir viel Zeit und Ärger gehabt.