Thule EasyFold XT F 3 (966500)

Die technische Beschreibung sollte die Art der benötigten Hängerkupplung deutlich angeben. Das Unternehmen Thule bietet den Artikel in beiden Varianten an, was zu Verwirrung beim Kauf führen kann. Ein Kunde musste aufgrund fehlender Information in den technischen Daten entweder eine teure neue Kupplung kaufen oder den Artikel zurückschicken. Letztendlich wurde festgestellt, dass ein direkter Kauf bei Thule günstiger gewesen wäre. Die Fehlinformation führte zu einem erhöhten Gesamtbeschaffungspreis und einer Bewertung von nur zwei Sternen. In diesem Fall hatte die Einschätzung nichts mit dem Produkt selbst zu tun. Wer also auf Nummer sicher gehen will, sollte die genaue benötigte Hängerkupplung vor dem Kauf überprüfen.