Kratki Rollo hoch 7 kW schwarz Brennkammer weiß Kaminofen

Der Ofen wurde sicher auf einer Holzpalette und stabil verpackt geliefert. Beim Auspacken offenbarte sich hochwertige Verarbeitung ohne erkennbare Mängel. Die Anfrage wegen Ersatzteilen und Zubehör beim Kundendienst verlief schnell und unbürokratisch; kompetente, zügige Hilfe. Insgesamt überzeugen Lieferung, Produktqualität und zuverlässiger Kundenservice.

Die Bestellung über Amazon verlief reibungslos, die Kommunikation mit Kratki war gut. Die Verpackung des Kamins war sicher und die Mitarbeiter waren immer freundlich. Leider habe ich einen falschen Kamin bestellt und musste ihn zurückschicken, der Service war jedoch sehr kulant und hilfsbereit. Obwohl der Kamin bei mir nicht zum Einsatz kam, war die Qualität ausgezeichnet.

Die Möglichkeit einer Montage besteht nur in Polen, nicht in Deutschland. Alles in allem empfehle ich die Firma und den Kamin trotz meines Fehlers. Sehr schönes Produkt mit gutem Service. Ich werde mich beim nächsten Mal besser informieren.

Schöner Holzofen mit guter Wärmeleistung. Die werkseitige Türdichtung war allerdings undicht: seitlich war das Feuer sichtbar und es roch nach Rauch. Nach Einbau einer dickeren 10‑mm-Türdichtung ist die Tür jetzt dicht und der Rauchgeruch weg. Ein Manko bleibt: der Ofenlack blättert trotz vorsichtigem Einbrennen, hier ist Nacharbeit nötig. Abgesehen davon ein sehr guter, empfehlenswerter Ofen.

Der Kaminofen gefällt mir: Holz verbrennt sauber, es bleibt nur feine Asche. Negativ: Die Tür lässt sich nicht öffnen, ohne Ruß und Schmutz ins Zimmer zu blasen. Außerdem verzehrt sich das Holz selbst bei geringster Einstellung sehr schnell – eine zusätzliche Luftdrossel am Rauchrohr könnte die Verbrennungsrate deutlich reduzieren.