HP Designjet T250 24" (5HB06A) Großformatdrucker

Der gewählte Liefertermin wurde nicht eingehalten, das Paket kam erst 3 Werktage später. Ärgerlich, aber der Inhalt war in Ordnung. Maßgeschneiderte Lieferungen sollten besser geplant werden, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Dieser Drucker/Plotter bietet keine gute Preis-Leistung. Hätte ich die Probleme vorher gekannt, hätte ich ihn nicht gekauft. Die Papierzufuhr ist eine Katastrophe — ein ständiges Gefummel; nur bei etwa 7–8 von 10 Versuchen klappt es.

Ob der manuelle Papierschacht zuverlässig ist, kann ich nicht sagen. Gerät und Tintenpatronen verursachen hohe Folgekosten. Insgesamt enttäuschend — typisch HP.

Das Produkt wurde Anfang Januar geliefert und nach 1,5 Wochen überprüft. Leider funktioniert es nicht für unser Unternehmen. Der Verkäufer hat die Rücksendung abgelehnt. Enttäuschender Service!.

Der Druckertreiber ist umständlich: Excel-Tabellen lassen sich praktisch nur über den Umweg PDF sinnvoll drucken. Noch gravierender ist der Umgang mit Tintenpatronen: sobald eine Patrone leer ist, sperrt der Drucker alle Druckfunktionen, bis ein komplettes Patronen-Set ersetzt wurde. Der HP-Support konnte dafür keine Alternative bieten. Von 167 ml Tinte wurden effektiv nur rund 42 ml genutzt, trotzdem wird ein voller Austausch verlangt – ökologisch und wirtschaftlich bedenklich.

Hinzu kommt die angekündigte, zeitabhängige Pflicht zum Druckkopfaustausch, unabhängig vom tatsächlichen Druckvolumen. Ergebnis: unerwartet hohe Druckkosten, schlechter Tintenverbrauch und mangelnde Nachhaltigkeit. Für mich ein Grund, die Markenentscheidung zu hinterfragen.