Schock Resi White Gold (513000WGO)

Der hochwertige Wasserhahn mit Landhausstil ist angenehm im Gebrauch und sieht wirklich schön aus. Mit der drehbaren Achse ist er äußerst praktisch. Perfekt für alle, die dezentes Design in ihrer Küche mögen. Sehr zufrieden mit dem Kauf!

Dank Hermes habe ich meine Armatur bis heute noch nicht erhalten. Die angebliche Zustellung bleibt ein Rätsel, niemand weiß, wo meine Bestellung steckt. Hermes ist in puncto Lieferung wirklich enttäuschend geworden, ich muss immer noch hinter meiner Ware herrennen. Nie wieder werde ich etwas über Otto Marktplatz bestellen.

Wie mein Vorschreiber hatte auch ich Schwierigkeiten mit meiner Bestellung, aber ich habe sogar vier Mal vergeblich versucht, das Problem zu lösen. Bevor ich den fünften Versuch unternahm, informierte das Otto-Team den Hersteller im Voraus und konnte endlich das Problem lösen. Nach 3 Monaten wurde mir die Armatur schließlich geliefert und ich erhielt einen Rabatt. Obwohl es nicht um Leben und Tod ging, bewies ich große Geduld und schätzte die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Otto-Service-Mitarbeiter.

Ich habe die Armatur zweimal bestellt, aber nie erhalten. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich sie zurückgeschickt hätte. Nach einem Telefonat stellte sich heraus, dass das Paket beschädigt war und nicht zugestellt werden konnte. Ich habe die Armatur erneut bestellt, aber das gleiche Problem trat wieder auf. Warum wird nicht kommuniziert, wenn die Lieferung nicht möglich ist? Warum wird behauptet, dass ich etwas zurückgeschickt habe? Jetzt habe ich eine defekte Armatur in meiner Küche und fühle mich veräppelt. Wochenlanges Warten für nichts! Unverschämtheit!