Plantronics Savi 8210 UC, Monaural, Microsoft Telefon-Headset

Nach sieben getesteten Systemen ist das Plantronics W 8210 meine klare Empfehlung. Bequemer Sitz, robuste Aluminium-Bauweise, beeindruckende Akkulaufzeit von 15 Stunden und stabile Reichweite vom 7. bis in den 2. Stock. Ideal fürs Home-Office, vereinfacht den Arbeitsalltag deutlich.

Schnell geliefert, ausgepackt und sofort per USB mit dem PC verbunden – die Kommunikation funktioniert tadellos. Das Bluetooth-Pairing mit dem Handy erforderte die Bedienungsanleitung, weil der Link‑Button nicht sofort erkennbar war. Die bequeme Umschaltung der Audioquellen an der Basisstation überzeugt. Belastungstests mit Skype for Business stehen noch aus; ich berichte, sobald Praxisergebnisse vorliegen.

Ich habe das Headset für den täglichen Gebrauch im Büro für Online‑Meetings gekauft. Positiv: exzellente Tonqualität und sehr effektives Noise‑Cancelling. Negativ: Anrufe lassen sich nicht über das Headset annehmen oder beenden – der Telefonhörer muss verwendet werden, was umständlich ist.

Tragekomfort schwach: Nach einiger Zeit drückt das Headset stark auf die Ohren und wird unangenehm. Akku hält nur etwa 2–3 Stunden, reicht nicht für ganztägige Konferenzen. Gut für klare Audioqualität, aber Komfort, Telefonie-Funktion und Akkulaufzeit sind verbesserungswürdig.

Kopfhörer funktionierten erst nach einem Firmware-Update, das aus unerklärlichen Gründen mehrere Tage dauerte. Die mitgelieferte PC-Software ist praktisch nutzlos. Die Akkuanzeige zeigt nur 100%, 75% oder „zu wenig“ an. Warum sich die Nutzung erst nach Drücken eines Knopfs an der Ladestation aktiviert, ist mir unklar.

Ständige Bluetooth-Neuverbindungen führen dazu, dass Apps wie Audible wiederholt neu starten. Eigentlich wollte ich das Gerät zurücksenden, behalte es nun aber, weil ich es ausschließlich lokal am Computer nutze.

Plantronics Savi W8220-M: Schnell geliefert, aber mit Makeln. Verpackung unversiegelt, Schraubendreher fehlte und Gerät wirkte gebraucht. Gewicht ist eher 160 g (nicht 16 g).

Tragekomfort und Audioqualität sind akzeptabel. Nur ein Quick-Setup-Guide, keine vollständige Bedienungsanleitung; Links in der Software führten ins Leere, Support lieferte später den richtigen Link. Akkuanzeige sehr grob (100/75/50/25/leer) und ungenau, versprochene 13 Std.

Sprechzeit nicht erreicht. Firmware-Update problemlos, größtes Problem aber die Anrufverwaltung: PC-Anrufe meist OK, eingehende Anrufe vom per Bluetooth gekoppelten Handy ließen sich nicht zuverlässig annehmen (Verbindung bricht). Support reagierte innerhalb von 24 Stunden, konnte das Problem jedoch nicht lösen. Gerät wurde zurückgegeben; Nutzer probiert nun Jabra.