Plantronics Savi 8210 UC, Monaural, Standard Telefon-Headset

Nach Tests von sieben Systemen überzeugt mich das Plantronics W 8210 Headset vollständig: sehr bequemer Sitz, starke Akkulaufzeit von rund 15 Stunden und stabile Reichweite vom 7. bis 2. Stock. Ideal fürs Home-Office, sehr empfehlenswert.

Gerät angekommen, ausgepackt und angeschlossen: Die PC-Verbindung war sofort vorhanden, die Kommunikation tadellos. Für Bluetooth zum Handy musste ich die Bedienungsanleitung (Link-Button nicht sofort erkannt) nutzen. Sehr komfortabel ist das Umschalten der Audio-Quellen an der Basisstation. Ein Belastungstest mit Skype for Business steht noch aus; bei Ergebnissen berichte ich.

Headset für Büro und Online-Meetings: Die Klangqualität ist hervorragend und das Noise-Cancelling arbeitet sehr effektiv, ideal für laute Umgebungen. Allerdings gibt es Nachteile: Telefonate lassen sich nicht über das Headset annehmen oder beenden – der Hörer muss am Telefon abgenommen/aufgelegt werden, was umständlich ist. Nach einiger Zeit drückt das Headset deutlich auf die Ohren und wird unbequem. Die Akkulaufzeit liegt bei nur 2–3 Stunden, reicht nicht für ganztägige Konferenzen. Insgesamt guter Sound und starke Geräuschunterdrückung, aber eingeschränkter Komfort und kurze Batterie.

Der Kopfhörer lief erst nach einem mehrtägigen Firmware-Update stabil. Die mitgelieferte PC-Software ist praktisch nutzlos. Die Akku-/Ladestandsanzeige zeigt nur 100%, 75% oder „zu wenig“ – keine genaue Prozentanzeige. Ärgerlich ist außerdem, dass man jedes Mal einen Knopf an der Ladestation drücken muss und die Bluetooth-Verbindung immer wieder neu aufgebaut wird; dadurch starten Apps wie Audible wiederholt neu.

Wegen dieser Verbindungs- und Anzeigeprobleme wollte ich das Gerät zurückschicken. Da ich ihn jedoch nur lokal am Computer nutze, behalte ich den Kopfhörer vorerst.

Plantronics Savi W8220-M: schnelle Amazon-Lieferung, aber enttäuschende Erstbewertung. Verpackung unversiegelt, Schraubendreher fehlte, Gerät wirkte gebraucht. Gewicht deutlich höher als angegeben (ca. 160 g).

Tragekomfort und Audioqualität sind akzeptabel; Anleitung nur als Quick-Guide, vollständiges Handbuch erst per Support-Link erhältlich. Akkuanzeige springt nur in groben Stufen (100/75/50/25/leer) und 13 Stunden Gesprächszeit wurden nicht erreicht. Ärgerlich: instabile Anrufverwaltung — eingehende Anrufe auf per Bluetooth gekoppeltem Handy wurden beim Annehmen oft getrennt. Firmware-Update möglich; mehrgerätige Verbindung funktionierte teilweise.

Englischer Support reagierte zuverlässig binnen 24 Stunden. Aufgrund der Probleme Rückgabe erfolgt, Wechsel zu Jabra geplant.