Ideal Standard IOM Garnitur Glas (A9119XG) WC-Bürstengarnitur

Glasbehälter, Bürste und Halterung überzeugen durch solide Markenqualität. Die Montagevorrichtung ist jedoch nicht durchdacht: Liegt der an der Wand verschraubte Teil nicht vollständig plan an, lässt sich die Halterung nicht fugenfrei montieren. Grohe bietet hier ein deutlich besseres Montagesystem. Besonders ärgerlich sind die mitgelieferten Ideal Standard Dübel, die sich nicht komplett eben in Wand oder Fliesen versenken lassen (Schutzkragen), was in Kombination mit der Halterung unbrauchbar ist.

Ich habe deshalb andere Dübel verwendet. Fazit: Produkt okay, aber wegen der Montageprobleme würde ich künftig lieber ein paar Euro mehr ausgeben und Grohe wählen.

Nach zehn Jahren war unsere Ideal Standard Halterung stark gealtert und hatte Blasenbildung. Deshalb bestellte ich eine neue Halterung desselben Herstellers in der Hoffnung, die Bohrlöcher würden passen. Leider passt die neue Grundplatte nicht – sie ist anders geformt und erfordert neue Bohrungen; die alte Platte ist zu groß für die neue. Bei der Montage fällt die schwächere Verarbeitungsqualität auf; Passgenauigkeit und Hochwertigkeit haben für mich deutlich nachgelassen.

Für rund 50 € bekommt man hier ein Produkt, das nach wenigen Wochen auseinanderfällt. Der Kundenservice verweist bei Rücksendungen schlicht auf den Händler und zeigt keinerlei Interesse an Produktqualität oder Garantie. So verliert die Marke gegenüber günstigeren Mitbewerbern berechtigt Marktanteile – schlechte Verarbeitung gibt's anderswo sogar noch billiger. Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Mehrfach gekauft (nach Reklamation stellte Ideal Standard eine Bürste kostenlos bereit), doch alle Exemplare waren extrem instabil und brachen in der Mitte. Schlechte Produktqualität — Kaufwarnung: Wir raten dringend vom Erwerb dieser Bürste ab.