GigaByte Aero X16 1VH93DEC64AH Gaming Notebook

Preislich in Ordnung, kompakte Bauweise und solide Leistung – für meine Ansprüche ausreichend schnell. Leider leidet das Display unter starkem Backlight-Bleeding in der oberen Ecke, was bei schwarzen Bildschirmen (Bootvorgang, Filme, Spiele/Gaming) auffällt. Bei hellen Inhalten überzeugt das Panel: scharfes Bild und kräftige Farben. Die Gigabyte-App GiMate funktioniert nicht richtig (fehlende Datei), und der Gigabyte-Support war wenig hilfreich mit Standardantworten; das Problem blieb ungelöst. Insgesamt ein ordentliches Laptop, das seinen Zweck erfüllt, aber wegen der Display-Mängel würde ich es nicht noch einmal kaufen.

Der Laptop bietet eine solide Leistung, jedoch hatte ich eine sehr unzufriedene Erfahrung mit der Bestellung. Ich bestellte ihn am 6. August, da mein alter Laptop defekt war, aber die versprochene Lieferzeit von 2-3 Werktagen wurde nicht eingehalten.

Nach mehreren Tagen musste ich nach dem Status fragen und erhielt die Antwort, dass der Lieferant eine Systemumstellung durchführt und ich bis zum 15. August warten solle. Da die Rücksendung meines defekten Geräts sogar schneller war, entschied ich mich, den Laptop woanders zu bestellen. Es ist enttäuschend, dass die angegebenen Lieferzeiten nicht verlässlich sind – eine realistischere Schätzung wäre hier besser!.

Ich habe den Laptop zweimal bestellt: Das erste Exemplar hatte einen defekten Lüfter, beim zweiten rauschten die Lautsprecher und das System stürzte mehrfach ab. Verarbeitung, Bildschirm, Design und Tastatur wirken sehr hochwertig – Material- und Displayqualität überzeugen. Für den verlangten Preis sind solche technischen Mängel jedoch inakzeptabel.

Der Kundendienst bot nur mäßige Unterstützung und keine schnelle Lösung. Schade: schönes Gerät, aber zu viele Probleme und zu wenig Service für den Aufwand.

Die Tastatur konnte ich (noch) nicht umstellen auf meine gewohnte umstellen; zBsp das "at" geht nicht mit dem Q und irgendeiner zusätzlichen Taste. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.