Hama 176614 WLAN-Kamera

Technisch ist die Kamera einwandfrei, auch Lichtfunktion und Bildqualität überzeugen. Enttäuschend ist jedoch der eingeschränkte Funktionsumfang der App: Die versprochene Programmierfreiheit fehlt, mein gewünschtes Szenario ließ sich nicht erstellen. Laut Kundenservice ist das in dieser Form nicht möglich.

Fotos funktionierten zuverlässig, doch die Überwachungskamera ließ sich nie stabil verbinden — kein Videostream und keine Zweiwege-Audio. Schade, denn das Licht arbeitet einwandfrei. Der Kundendienst konnte nicht helfen; vielleicht lag es an unserem WLAN/Router.

Ich habe mehrere Hama-Kameras gekauft und musste bereits drei zurückschicken. Nach vorherigen Billigkäufen bei eBay traten immer wieder Probleme mit dem PIR-Bewegungsmelder auf, deshalb bestellte ich diesmal im Hama-Shop bei Amazon. Leider kam eine Einheit mit Transportschaden, der Ersatz ist ebenfalls fehlerhaft: Der Videomodus funktioniert nur bei Dunkelheit, vermutlich ein Sensorproblem.

Die Fehlersuche kostet viel Zeit. Ich werde den Kundenservice von Hama telefonisch kontaktieren, da über 50 % der Geräte mangelhaft sind. Haben andere Kunden ähnliche Erfahrungen mit Hama-Kameras gemacht?.

Die Kamera funktionierte nach einem Tag nur noch sporadisch. Gestern noch problemlos eingerichtet, heute jedoch keine Verbindung mehr möglich. Trotz funktionierendem Licht ist die Kamera tot, was sie unbrauchbar macht. Die Haltbarkeit des komplett aus Plastik bestehenden Gehäuses ist ebenfalls fragwürdig.

Bei längerer Sonneneinstrahlung könnte das Gehäuse durch Witterungseinflüsse Schaden nehmen. Insgesamt zu teuer und unzuverlässig.