Wilo Star Z 15 A

Diese Pumpe hat meine Erwartungen übertroffen. Sie transportiert warmes Wasser effizient in die erste Etage für die Dusche. Leider ist unser hartes Wasser eine Herausforderung für die Langlebigkeit der Pumpe.

Die Wilo Pumpe als Ersatzteil auf ein bestehendes Unterteil zu setzen ist einfach, aber die Leistung ist schwach und der Motor kann schnell ausfallen. Der Online-Service von Wilo für Garantieansprüche ist praktisch, aber Vorsicht beim Kauf im Web, um Probleme mit der Garantie zu vermeiden. Insgesamt nur 1 Stern.

Im Februar habe ich die Zirkulationspumpe gekauft, um die alte defekte Pumpe zu ersetzen. Anfangs funktionierte alles einwandfrei, aber später fiel die Pumpe immer wieder aus. Obwohl sie über Alexa gesteuert werden kann, stoppte sie plötzlich. Trotzdem war sie mechanisch beweglich ohne Widerstand. Nach nur 4 Wochen funktioniert die Pumpe jetzt gar nicht mehr elektrisch. Die Leistungsaufnahme beträgt 7W im defekten Zustand. Ich habe sie durch eine Wilo Pumpe ersetzt, die jedoch ebenfalls nicht funktionierte. Der Kundenservice von Wilo war wenig hilfreich und der Amazon-Händler reagierte nicht. Sehr enttäuschend für den hohen Preis. In Zukunft werde ich keine Wilo Pumpen mehr kaufen.

Die Pumpe wurde für den Einsatz als Umladepumpe vom Warmwasserspeicher der Solaranlage zur Heizungsanlage gekauft. Nach 4 Monaten funktionierte sie nicht mehr richtig. Obwohl der Motor lief, fand keine Umladung statt. Nachdem ich die Pumpe zur Reparatur einschickte, erhielt ich sie kommentarlos zurück. Nach erneutem Einbau stellte sich nach 3 Wochen wieder das gleiche Problem ein. Möglicherweise ist das Plasterückschlagventil verstopft, wodurch die Pumpenleistung nicht ausreicht. Ein enttäuschendes Ergebnis für eine Pumpe dieser Marke und zu diesem Preis.

Die Pumpe von Luxshower lief nur wenige Wochen, und obwohl ich nur den Servicemotor austauschen wollte, bestand der Hersteller auf dem vollständigen Ausbau der Teile. Ich schätze die integrierte Rückschlagklappe und Absperrung dieser Pumpe, die den Motorwechsel problemlos ermöglichen. Dies war einer der Gründe für meinen Kauf, zusammen mit den positiven Erfahrungen mit Wilo. Trotzdem war der Kundenservice bei Luxshower enttäuschend.