Poly Voyager 4310 UC USB-C Einohr-Kopfhörer

Endlich ein Mono-Headset, das in Übertragung, Lautstärke und Sprachklarheit in beide Richtungen überzeugt. Ob per Bluetooth mit dem Smartphone oder an der Mobilteil-Basis – die Verbindung ist stabil und zuverlässig. Nach dem Einschalten koppelt es in rund 10 Sekunden die zuvor gespeicherten Geräte.

Im Vergleich zu drei anderen Modellen in dieser Preisklasse ist das Plantronics-Headset für mich das Beste. Kauf über Amazon Warehouse problemlos: schneller Versand, Zustand „gebraucht wie neu“, nicht vom Neugerät zu unterscheiden – offensichtlich sorgfältig gereinigt oder unbenutzt verpackt. Absolute Kaufempfehlung.

Das Headset erfüllt grundsätzlich seine Funktion, insbesondere der praktische "Mute"-Knopf am Mikrofon-Bügel. Jedoch ist der Tragekomfort unzureichend, da es nach zwei Stunden Nutzung unangenehm drückt. Ein schwerwiegendes Problem war die Überhitzung während des Ladevorgangs mit einem Standard-USB-C-Kabel, was zum Schmelzen des Steckers und der Kontakte führte, sodass das Headset nicht mehr aufladbar war.

Der Kundenservice von Plantronics reagierte unhöflich und ignorierte die Problematik, indem er anführte, nur ein zertifiziertes Ladekabel verwenden zu dürfen. Nach einem frustrierenden Austausch über E-Mail habe ich das Headset zurückgegeben und stattdessen ein Jabra-Headset erworben, das leichter und bequemer ist und mit einem passenden Ladekabel geliefert wurde. Daher rate ich von diesem Produkt ab.

Das Headset bietet eine Vielzahl an positiven Funktionen. Das Noise Cancelling ist hervorragend und der Tragekomfort überzeugt ebenfalls. Die Akkulaufzeit ist mehr als ausreichend, während der Standby-Verbrauch niedrig bleibt. So sollte ein Headset sein.

Leider ist die Mikrofonqualität enttäuschend, da der Gesprächspartner selbst bei maximaler Einstellung kaum verständlich ist. Es gibt lediglich eine optimale Position, in der das Mikrofon halbwegs gut funktioniert. Bei leichten Anpassungen des Bügels sinkt die Sprachverständlichkeit deutlich. Somit ist es frustrierend, da die positiven Aspekte durch das Mikrofon stark eingeschränkt werden.