Plantronics Savi 8220 UC Stereo (Standard) USB-A Telefon-Headset

Nach sieben getesteten Systemen ist das kabellose Headset Plantronics W 8210 mein klarer Favorit. Komfortabler Sitz, Akku mit bis zu 15 Stunden Laufzeit, stabile Funkreichweite sogar vom 7. in den 2. Stock — ideal fürs Home-Office.

Ausgepackt, angeschlossen — die PC-Verbindung war sofort da und die Kommunikation klar. Für Bluetooth zum Handy musste ich doch die Bedienungsanleitung lesen (den Link‑Button hatte ich nicht sofort erkannt). Das Umschalten der Audio‑Quellen an der Basisstation ist sehr komfortabel. Den harten Einsatz mit Skype for Business habe ich noch nicht geprüft; ich teste intensiv und berichte, sobald Ergebnisse vorliegen.

Als Headset für den Büroalltag und Online-Meetings überzeugt es mit hervorragender Soundqualität, gutem Mikrofon und sehr effektivem Noise-Cancelling. Nachteile: Anrufe lassen sich nicht über das Headset annehmen oder beenden – das Telefon muss manuell abgehoben oder aufgelegt werden, was unpraktisch ist. Nach längerer Nutzung drückt das Headset auf den Ohren und wird unangenehm. Außerdem ist die Akkulaufzeit kurz: Nach etwa 2–3 Stunden ist der Akku leer, sodass ganztägige Konferenzen kaum möglich sind.

Der Kopfhörer funktionierte erst nach einem Firmware-Update, das aus unerklärlichen Gründen mehrere Tage dauerte. Die mitgelieferte PC-Software ist praktisch nutzlos. Die Akkuanzeige zeigt nur 100 %, 75 % oder „zu wenig“.

Unverständlich ist, dass vor jeder Nutzung ein Knopf an der Ladestation gedrückt werden muss und die Bluetooth-Verbindung ständig neu aufgebaut wird – dadurch startet z. B. Audible immer wieder neu.

Eigentlich wollte ich das Gerät zurücksenden, doch da ich es nur lokal am Rechner nutze, behalte ich es vorerst. Solide Hardware, aber Firmware, Software und Bedienung benötigen Nachbesserung.

Plantronics Savi W8220-M Headset: schnelles Amazon‑Delivery, aber unversiegelte Verpackung und fehlender Schraubendreher; Gerät wirkte gebraucht. Gewicht deutlich höher als angegeben (ca. 160 g). Tragekomfort und Audioqualität in Ordnung.

Nur ein Quick Setup, Handbuch‑Links fehlerhaft — Support lieferte letztlich den korrekten Link. Nach vollständigem Laden und Firmwareupdate zeigte die Akkuanzeige nur grobe Stufen (100/75/50/25/leer) und echte Gesprächszeiten erreichten nicht die beworbenen ~13 Stunden. Kritisch: Anrufverwaltung mit gekoppelt‑em Bluetooth‑Handy instabil (Verbindung bricht beim Annehmen). Multidevice‑Verbindung funktionierte, war aber durch die Anrufprobleme nutzlos — daher Rückgabe, Umstieg auf Jabra geplant. Englischsprachiger Support reagierte innerhalb 24 Stunden.