Plantronics Savi 8220 UC Stereo (Microsoft) USB-A DECT-Headset

Nach Tests von sieben Systemen empfehle ich das kabellose Headset Plantronics W 8210 uneingeschränkt. Ausgezeichneter Tragekomfort, Akku bis zu 15 Stunden und stabile Reichweite vom 7. in den 2. Stock. Perfekt fürs Home-Office.

Lieferung, Auspacken und Anschluss verliefen problemlos: Die Verbindung zum PC war sofort da und Gespräche klangen klar. Die Bluetooth-Kopplung mit dem Handy benötigte die Bedienungsanleitung — den Link-Button hatte ich nicht gleich erkannt. Das Umschalten der Audioquellen an der Basisstation ist sehr komfortabel. Im intensiven Einsatz mit Skype for Business liegen noch keine Ergebnisse vor; ich berichte nach den Tests.

Als Büro-Headset für tägliche Online-Meetings bietet es hervorragende Tonqualität und ein sehr effektives Noise-Cancelling. Allerdings gibt es deutliche Schwächen: Telefonate lassen sich nicht über das Headset annehmen oder beenden – der Hörer muss am Telefon abgenommen bzw. aufgelegt werden, was umständlich ist. Der Tragekomfort ist eingeschränkt, denn das Headset drückt nach einer Weile unangenehm auf den Ohren. Zudem ist die Akkulaufzeit mit etwa 2–3 Stunden kurz, sodass ganztägige Konferenzen ohne wiederholtes Aufladen nicht möglich sind.

Der Kopfhörer lief erst nach einem langwierigen Firmware-Update, das aus unerklärlichen Gründen mehrere Tage dauerte. Die mitgelieferte PC-Software ist praktisch nutzlos. Die Akkuanzeige zeigt nur 100 %, 75 % oder „zu wenig“ an.

Warum zum Aktivieren stets ein Knopf an der Ladestation gedrückt werden muss, ist mir schleierhaft. Die Bluetooth-Verbindung baut immer wieder neu auf, wodurch Apps wie Audible ständig neu starten. Ursprünglich wollte ich das Gerät zurücksenden; da ich es jedoch lokal am PC nutze, behalte ich es vorerst.

Plantronics Savi W8220‑M Headset: Schnelle Amazon‑Lieferung, aber Verpackung unversiegelt und Schraubenzieher fehlte; Gerät wirkte gebraucht. Gewicht deutlich höher (ca. 160 g statt 16/18 g).

Tragekomfort und Audioqualität in Ordnung. Nur ein Quick‑Setup, vollständiges Handbuch erst per Support‑Link; englischer Support reagierte schnell (innerhalb 24 Stunden). Nach kompletter Ladung und Firmware‑Update fiel die Akkuanzeige grob aus (nur 100/75/50/25/leer) und die versprochenen 13 Stunden Gesprächszeit wurden nicht erreicht.

Hauptproblem: unzuverlässige Anrufverwaltung mit Bluetooth‑Handy – angenommene Gespräche wurden sofort getrennt; PC funktionierte zu ~80 %. Mehrgerätfähigkeit war wichtig, daher Rückgabe und Wechsel zu Jabra. Insgesamt guter Support, aber kritische Mängel bei Akkuanzeige und Telefonanbindung.