Klarstein Royal Flush Eco - Downdraft

Dieses Gerät ist großartig und funktioniert einwandfrei. Das Einzige Negative ist, dass die separat erhältlichen Kohlefilter leider zu groß sind und die Saugleistung verringern, wenn sie angebracht sind. Wenn man sich nicht am Geruch von Essen im Haus stört, können die Filter weggelassen werden. Die Saugleistung könnte etwas stärker sein. Trotzdem bin ich zufrieden und das Gerät ist ein Blickfang in meiner Küche.

Die Lieferung war schnell, die Verpackung schützte den Dunstabzug perfekt. Einfacher Einbau dank des edlen und leisen Designs. Absolut zufriedenstellend.

Diese Dunstabzugshaube bewegt sich sehr leise und überrascht mit ihrer geringen Lautstärke im Betrieb. Die Leistung für die hinteren Platten ist gut, während sie für die vorderen nur befriedigend ist. Dennoch ist sie ideal für Küchen mit Dachschrägen und überzeugt mit ihrem ansprechenden Design. Zudem ist sie leicht zu reinigen und somit eine gute Wahl für jeden Haushalt.

Der Versand mit der Deutschen Post gestaltet sich schwierig, da Sperrgut, daher kam die erste Haube auch defekt an, nach ewigem Hin und Her kam Wochen später die zweite. Diesmal ganz, mittlerweile verbaut muss ich sagen, sie tut ihren Dienst, aber: Die Montage gestaltet sich schwierig, die silbernen Flächen sind komplett mit Folie beklebt, um diese Folie zu lösen, muss mann die komplette Haube zerlegen, da auch die immer versenkten Flächen beklebt sind und man anders nicht drankommt, für Ungeübte nicht einfach.

Der Service verdient einen Stern....Die Lieferung war chaotisch, die Ware kam spät an und die Verpackung war beschädigt....keine Worte.Die Montage war einfach, das Gerät funktioniert gut aber....die Umstellung auf Umluft war mit den angegebenen Filtern nicht möglich....Service, da hapert es....keine Unterstützung für mein Produkt (vielleicht ein Roboter dort) und die Antworten waren enttäuschend.Für mich steht fest, nie wieder Klarstein.

Das Gerät kam ohne Abdeckung an und hatte keine Saugleistung! (Also quasi defekt) Nach ordnungsgemäßem Einbau wurde weder im Abluft- noch im Umluftbetrieb etwas abgesaugt. Der Kundenservice des Herstellers war frech und dreist. Wir wurden abgesägt mittendrin. Ein völlig nutzloses Produkt. Wir hatten einen monatelangen Streit um die Erstattung des Kaufpreises mit dem Hersteller Klarstein Chaltec. Diese Firma scheint sehr unseriös zu sein und kümmert sich nicht um ihre Kunden. Wir wurden immer hin und her geschickt. Amazon hat freundlicherweise den Schaden übernommen und den Kaufpreis erstattet. Danke dafür. Die Erfahrung mit diesem Produkt und dem Hersteller war enttäuschend und frustrierend. Wir können nur von einem Kauf abraten.