Klarstein 10039927 Designabzugshaube

Die Dunstabzugshaube besteht aus zwei Glasplatten, wobei die kleinere mit dem Display schief montiert war – ein Höhenunterschied von 2 cm zur großen Platte. Das Gebläse funktionierte nur auf der höchsten Stufe, aber nach Entfernung der originalen Kohlefilter liefen alle drei Stufen einwandfrei. Diese Mängel lassen sich zwar beheben, doch der Reklamationsservice war enttäuschend.

Anstatt mir schnell einen Austausch zu schicken, wurde darauf bestanden, zunächst die defekte Haube zurückzusenden – trotz DHL-Nachweis. Danach wurde mir versichert, dass ein Fachmitarbeiter sich bei mir melden würde. In 14 Tagen erhielt ich lediglich die Rechnung für den Austausch.

Der Kundenservice könnte deutlich besser sein. Trotzdem bin ich mit der neuen Dunstabzugshaube äußerst zufrieden. Sie funktioniert ausgezeichnet und bietet eine hervorragende Saugleistung. Die Beleuchtung ist zudem ein echter Blickfang in meiner Küche.

Nach langer Zeit mit einer klobigen Dunstabzugshaube haben wir uns für ein modernes Modell von Klarstein entschieden, und wir sind begeistert! Der Selbstaufbau war unkompliziert, sogar für mich alleine. Besonders hervorzuheben ist das integrierte Lichtsystem, das eine tolle Atmosphäre schafft. Ein echter Vorteil ist die Kopffreiheit: Bei der Nutzung lässt sich die Abzugshaube einfach aufklappen und bietet deutlich mehr Platz als herkömmliche Modelle. Auch die Dunstabsaugung funktioniert hervorragend.

Das Touch-Bedienfeld wirkt sehr modern und ist äußerst benutzerfreundlich. Ich kann nur Positives berichten und würde dieses Produkt sofort wieder kaufen, wenn ich es nicht bereits hätte. Insgesamt eine empfehlenswerte Entscheidung für jeden, der auf der Suche nach einer stylishen und funktionalen Dunstabzugshaube ist!.

Ein Stern Abzug, da der Geräuschpegel selbst auf der niedrigsten Stufe zu hoch ist und sich bei Stufe 3 kaum erhöht. Zudem sollten die Aktivkohlefilter für den Umluftbetrieb im Lieferumfang enthalten sein, anstatt separat gekauft werden zu müssen. Insgesamt überzeugt das Gerät optisch und erfüllt seinen Zweck zuverlässig.

Das Gerät kam schnell und gut verpackt an und die Montage war einfach. Optisch ansprechend, bietet es angenehmes Licht durch funktionierende LEDs – perfekt nicht zu hell und nicht zu dunkel. Jedoch gibt es einige Nachteile: Ab Stufe 2 wird es laut und der Lichttaster erfordert mehrere Klicks, um die Funktionen zu wechseln. Besonders ärgerlich sind die fehlenden Kohlefilter, die nicht sofort ersichtlich sind.

Trotz dieser Mängel war der Preis akzeptabel. Der Kundenservice reagierte nicht auf Anfragen zu den Kohlefiltern, was frustrierend ist. Ob ich das Produkt erneut kaufen würde, ist fraglich, da ich aus dieser Erfahrung gelernt habe, die Beschreibung genauer zu lesen. Trotzdem werde ich das Gerät behalten, da es funktional ist.

Leider nach nur sechs Monaten stark enttäuscht. Die Pfanne leckt konstant Fett, das auf die Herdplatte tropft. Zudem zieht sie nicht richtig und schaltet auf Stufe 3 automatisch auf Stufe 1 zurück. Ein frustrierendes Erlebnis, das ich nicht weiterempfehlen kann.