Hammer CardioPace 5.0 NorsK Heimtrainer

Nach mehreren Monaten Nutzung bin ich nach wie vor begeistert. Die Kinomap App funktioniert einwandfrei. Ein kleiner Wermutstropfen ist der leicht quietschende Sattel, möglicherweise habe ich hier etwas nicht fest genug angezogen. Insgesamt ein tolles Produkt, das ich gerne weiterempfehle!.

Ergometer kam per Spedition. Der Aufbau war unkompliziert, trotzdem sollte man alle Teile sorgfältig prüfen und nachzählen. Die Verarbeitungsqualität wirkt hochwertig und das Gerät läuft seit Tagen einwandfrei. Positiv: Bluetooth-Anbindung für Kinomap und Zwift ist möglich – wir hatten schon ein Abo eingeplant, wurden aber angenehm überrascht, dass die kostenlose MyWhoosh-App ohne Abo funktioniert.

Das Ergometer wird sowohl vom iPhone als auch vom Apple TV erkannt. Die Herzfrequenzübertragung klappt nur über die zusätzliche App HeartCast: Apple Watch → iPhone → Apple TV. Die virtuelle Steuerung haben wir noch nicht eingerichtet. Insgesamt sind wir zufrieden und hoffen, die Weihnachtskilos loszuwerden.

Zu Support und Garantie können wir noch nichts sagen. Hinweis: Die Empfehlung, die große Verpackung für eine Retoure aufzubewahren, ist unrealistisch.

Auspacken des 94‑kg Kartons dauerte 30–40 Minuten, Montage etwa 60 Minuten. Positiv: Der Heimtrainer (Fitnessbike) wirkt hochwertig, das Training läuft einwandfrei, Grundeinstellungen genügen, die App war für mich uninteressant. Praktisch: Mein Brustgurt vom Crosstrainer wurde problemlos erkannt. Negativ: Die Montage anhand reiner Explosionszeichnungen ist etwas vage – besonders die beiden Kunststoffschalen unter dem Sitz bereiteten Probleme.

Eine detaillierte Aufbau-/Montageanleitung seitens Hersteller wäre sinnvoll. Nachträglich fand ich die richtige Position der Gummimanschette (extra 10 Minuten), daher ein Punkt Abzug. Unklar: Wie wäre ein Montageservice geregelt? Viel Papiermüll und der Hinweis, den Karton für Reklamationen aufzubewahren – etwas übertrieben.

Langjähriger Alltagstest des Hammer CardioPace 5. 1 Ergometers: Aufbau und Bedienung simpel, Kinomap läuft reibungslos, Gerät macht anfangs hochwertigen Eindruck. Kritikpunkte: ungleichmäßig abgestufte Widerstandsstufen und wiederkehrende Geräuschprobleme (Knacken, Knarzen, Klopfen).

Mehrere Mängel traten auf — defektes Tretlager, nach ~11 Monaten ausgefranster Antriebsriemen, knarzende Gehäuseverschraubung und ein quietschender Lenkergriff — die meisten vom Hammer-Kundendienst behoben, teils per Reparatur/Teilesatz, teils selbst durch Schmierfett/Tape. Fazit: Funktional und inzwischen zufriedenstellend, aber zu viele Qualitätsmängel für den Preis. Empfehlung an Hammer: konstruktive Verbesserungen bei Widerstand und Verarbeitungsqualität, dann höhere Kundenzufriedenheit. Ideal für Käufer, die Service in Anspruch nehmen können.

Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Produkt, denn es hält, was es verspricht. Dennoch gibt es einige Punkte, die verbessert werden sollten: Erstens funktioniert das Wattprogramm nicht richtig; beim Eingeben der Werte springt die Anzeige auf Kalorien, was eine Wattanzeige unmöglich macht. Zweitens lässt sich der Sattel für Personen zwischen 1,80 und 1,90 m nicht hoch genug einstellen.

Hier würde eine längere Sattelstange mit mehr Einstellmöglichkeiten helfen. Drittens ist der im Lenker integrierte Pulsmesser ungenau und kann nicht mit den Pulsprogrammen kombiniert werden; der Zielpuls von 130 wird nicht erreicht, da er stets bei 120 verbleibt. Ich habe vor etwa 4 Wochen den Hammer Support per E-Mail kontaktiert, aber trotz mehrmaliger Nachfragen keine Rückmeldung erhalten.

Support: 0 Sterne. Produkt: 4 Sterne. Insgesamt vergebe ich daher 3 Sterne.

Mein Gerät ist seit dem 18. 11. 2024 defekt.

Statt eines Austauschgeräts während der Garantiezeit forderte Hammer eine Reparatur, die bis zum 21. 01. 2025 nicht durchgeführt wurde. Fazit: Das Produkt ist überzeugend, jedoch lässt der Garantieservice von Hammer stark zu wünschen übrig!.