GROHE Sense Guard Set (22502LN1) Wassersteuerung

Bin bislang sehr zufrieden: Der Funktionsumfang ist groß und vermittelt wirklichen Schutz vor Wasserschäden. Spannend wird die Langzeitnutzung, wenn das System langfristig Kalk ausgesetzt ist — hoffentlich störungsfrei. Insgesamt erzeugt die zuverlässige Ausstattung ein beruhigendes Gefühl in puncto Sicherheit und effektiver Wasserschaden-Prävention.

Die Grundidee des Grohe Sense Guard zur Wasserschadenprävention überzeugt, ich nutze das System seit etwa einem Jahr. Leider treten wiederkehrende WLAN‑Verbindungsprobleme mit dem Sense‑Sensor auf, dazu etwa monatliche Fehlalarme, die eine angeblich abgeschaltete Wasserzufuhr melden. Nach App‑Updates musste ich die komplette Installation bereits zweimal neu einrichten.

Die eigentliche Wasserabsperr‑Funktion arbeitet zuverlässig, jedoch ist die WLAN‑ und App‑Stabilität deutlich verbesserungswürdig (andere Geräte im Netzwerk sind stabil). Ich hoffe, Grohe behebt die Software‑ und Verbindungsprobleme – derzeit keine klare Kaufempfehlung.

Seit rund zwei Jahren im Einsatz, klagt der Nutzer über ständige WLAN-Verbindungsabbrüche beim Wächter (Senseguard, SG) – teils mehrfach täglich, meist nur kurzzeitig wiederhergestellt. Der QR‑Code sitzt wandzugewandt und ist nicht zugänglich. Andere Geräte in größerer Entfernung funktionieren problemlos, sodass die Ursache nicht klar WLAN‑Signalstärke zu sein scheint.

Hoffnung auf Besserung blieb aus; Rückgabe nicht mehr möglich, daher keine Kaufempfehlung wegen instabiler Verbindung. Update 30. 07.

25: Neustart und halbstündiges Trennen halfen nicht, das Gerät blinkte gelb und blieb lange offline; auch ein nah platzierter Repeater brachte keine stabile Verbindung. Gelegentlich leuchten beide LEDs blau, doch das Verhalten wiederholt sich; Käufer sollten Alternativen in Erwägung ziehen.

Enttäuscht: Grohe hat bei meinem Neukauf offenbar bereits geöffnete Ware versendet. Siegel gebrochen, der Sense Water Controller war nass und ungetestet. Bei diesem Preis inakzeptabel — Rücksendung veranlasst. Schlechtes Verpackungs- und Qualitätskontroll-Erlebnis, unprofessioneller Versand.

Gebrauchtes Grohe SensGuard erhalten: Verpackungssiegel geöffnet und Gerät tropfte – klarer Beleg für Vorbenutzung. Zustand inakzeptabel, bitte Qualitätskontrolle verbessern. Forderung: Rückgabe/Zustellung eines neuen einwandfreien Produkts und besserer Kundenservice.