vidaXL Gartenstuhl 2 pcs Beige 55 x 62,5 x 82 cm Poly-Rattan (42006215) Gartensessel

Das Produkt ist tadellos — keinerlei Mängel. Der Versand hingegen war ein Ärgernis: GLS hinterließ keine Benachrichtigung und keinen Hinweis, sodass die Suche nach unseren Stühlen sehr mühsam war. Im Paketshop verlangte man schließlich die Benachrichtigungskarte von GLS und eine Vollmacht, die es nicht gab. Nach langen Diskussionen erhielten wir die Ware endlich.

Produktqualität und Verarbeitung sind überzeugend, doch Zustellung und Kundenservice von GLS sind unzureichend. Ich empfehle dem Verkäufer dringend, einen zuverlässigeren Versanddienstleister zu wählen, damit Kauf, Lieferung und Kundenerlebnis künftig zusammenpassen.

Die Stühle sind sehr ansprechend und hervorragend verarbeitet. Leider passt die Befestigung der Stuhlbeine nicht optimal, sodass etwas Nachbearbeitung mit einem Hobel oder scharfen Messer erforderlich ist. Daher gibt es einen Punkt Abzug. Trotzdem würde ich sie erneut kaufen, da die Sessel bequem und schick sind. Ich empfehle sie klar weiter!.

Die eleganten Rattanstühle überzeugen durch ihr leichtes Design und wirken nicht klobig. Wie bereits in vorherigen Bewertungen erwähnt, ist die Passgenauigkeit der Bohrungen hingegen unzuverlässig. Bei unserer Bestellung von sechs Stühlen passten die Schrauben eines Stuhls nicht richtig, da die Bohrung mit Gewinde etwa 5 mm zu tief sitzt.

Trotz aller Mühe, das Problem durch Drücken oder Rütteln zu lösen, mussten wir die Anpassungen selbst vornehmen. Bei den anderen Stuhlbeinen war das Festschrauben unterschiedlich leicht. Insgesamt eine stylische Wahl, allerdings sollte man bereit sein, kleinere Anpassungen vorzunehmen.

Die Stühle sind wirklich großartig und machen einen tollen Eindruck! Sie bieten einen hohen Sitzkomfort – das haben wir bereits probiert. Leider hatten wir beim Zusammenbauen Schwierigkeiten, da zwei Vorderfüße von einem Stuhl nicht korrekt in die Halterungen passten. Sie waren zu dick, und wir mussten sie mit einem Hammer einpassen, was die integrierten Kunststoffgleiter beschädigt hat.

Dadurch wackelt einer der Stühle etwas, was einen Stern Abzug zur Folge hat. Abgesehen davon kann ich diese eleganten und stilvollen Stühle definitiv empfehlen, besonders zu diesem Preis!.

Die Bilder verdeutlichen das Hauptproblem: Ich kann die Beine nicht in die vorgesehenen Hülsen einsetzen, da die Bohrungen nicht mit den Schraublöchern übereinstimmen. Die Qualitätssicherung sollte hier dringend überarbeitet werden. Ein weiteres Hindernis ist die Rücksendung.

Der Versand nach China würde stolze 96,00 € kosten für ein fehlerhaftes Produkt. Die Post informierte mich, dass ich womöglich keine Erstattung der Versandkosten erhalten werde. Daher habe ich das Paket vorerst behalten und den Verkäufer über den Amazon-Chat kontaktiert.

Update 11. April 2023: Der Verkäufer hat mir einen frankierten Rücksendeschein geschickt. Die Rücksendung verlief reibungslos, und die Rückerstattung wurde heute bearbeitet.

Die Füße waren ungleich lang und der Stuhl wackelte. Zudem stimmten die Bohrlöcher nicht überein. Es ist empörend, solch minderwertige Produkte zu verkaufen und dann auch noch für den Rückversand zahlen zu müssen, obwohl man nur Schrott erhalten hat!.