vidaXL Gartenstühle mit Polstern 2 Stk. Poly Rattan Braun Gartenstuhl

Das Produkt selbst ist einwandfrei und von hoher Qualität. Allerdings hatte ich ernste Probleme mit dem Versanddienstleister GLS. Es gab keine Benachrichtigung und ich war völlig im Unklaren, wo meine Stühle abgeblieben sind. Da es sich nicht um ein günstiges Produkt handelt, war die Suche nach dem Paket sehr frustrierend.

Als ich endlich herausfand, wo das Paket war, wurde mir im Paketshop mitgeteilt, dass ich eine nicht vorhandene Benachrichtigungskarte und eine Vollmacht vorlegen muss. Nach langen Diskussionen erhielt ich schließlich mein Paket. Es ist enttäuschend, dass die Lieferung so negativ verlaufen ist, vor allem wenn man sich auf die neuen Möbel gefreut hat. Ein Wechsel des Versanddienstleisters wäre dringend erforderlich.

Sehr schöne, gut verarbeitete Stühle mit elegantem, chicem Design und hohem Sitzkomfort. Die Fassungen der Stuhlbeine passen nicht ganz; leichte Nachbearbeitung (hobeln oder mit scharfem Messer feilen) ist nötig, daher ein Stern Abzug. Trotz Kleinarbeit klare Kaufempfehlung — ich würde die Sessel jederzeit wieder bestellen.

Schicke, leicht wirkende Rattanstühle mit modernem Look. Leider gibt es deutliche Montageprobleme: Die Bohrungen sind offenbar nicht gleichmäßig positioniert, sodass bei drei von sechs Stühlen die Schrauben nicht passen. Das eingelassene Gewinde sitzt etwa 5 mm zu tief im Vergleich zum Stuhlbein; Pressen oder Rütteln hilft nicht. Einige Stuhlbeine ließen sich nur mit erheblichem Kraftaufwand montieren.

Optik und Leichtigkeit überzeugen, doch wegen der Passform-Probleme musste ich Nachbesserung in Eigenregie einplanen. Wer Wert auf einfache Montage legt, sollte das beachten.

Trotz der zahlreichen schlechten Bewertungen in den letzten Jahren hoffte ich auf Verbesserungen. Leider wackeln die Beine auch bei fest angezogenen Schrauben, und einige Schrauben fehlen. Der Versand mit GLS war eine katastrophale Erfahrung. Jetzt warte ich auf das Rücksendeetikett vom Händler.

Die Bilder zeigen das Hauptproblem deutlich: Die Beine lassen sich nicht in die vorgesehenen Hülsen einsetzen, da die Bohrlöcher nicht übereinstimmen. Die Qualitätssicherung muss dringend verbessert werden. Ein weiteres Problem ist die Rücksendung: Der Versand nach China kostet satte 96,00 € für ein fehlerhaftes Produkt, das unbrauchbar ist.

Die Post informierte mich, dass ich die Versandkosten wahrscheinlich nicht zurückbekommen würde. Daher habe ich das Paket zunächst nicht abgeschickt und den Verkäufer über den Amazon-Chat kontaktiert. Ich warte auf weitere Informationen.

Update vom 11. 04. 2023: Der Verkäufer hat mir einen frankierten Rücksendeschein zugesandt. Die Rücksendung verlief reibungslos und die Rückerstattung wurde heute veranlasst.

Stuhl mit ungleich langen Füßen — wackelt. Bohrlöcher passten teils nicht, schlechte Verarbeitung und Montageprobleme. Ärgerlich: Rückversand wird berechnet, obwohl das Produkt mangelbehaftet ist. Qualität enttäuscht, klare Nichtempfehlung.