vidaXL Gartenstühle Klappbar 4 Stk. Aluminium/Textilene Schwarz (41733) Klappstuhl

Ich war überrascht von der geringen Größe des Kartons, in dem die vier Stühle verpackt waren. Das angegebene Gewicht von 31 kg war deutlich übertrieben. Als ich den Karton (ca. 74 x 50 x 50 cm) öffnete, fand ich zwar vier Stühle, aber sie mussten erst zusammengebaut werden und zusätzlich waren Zubehörteile enthalten.

Ich habe die Stühle nicht weiter ausgepackt und sie direkt zurückgesendet. Leider musste ich die Rücksendekosten nach den Niederlanden selbst tragen. Verletzung der Erwartungen hinsichtlich Verpackung und Gewicht sind hier eindeutig gegeben.

Anfangs waren die Stühle beeindruckend, doch nach etwa einem Monat begannen einige zu wackeln, und die Stabilisierung löste sich bei fast allen Stühlen. Daher bewerten wir nur 3 von 8 bestellten Stühlen. Leider entspricht die Qualität nicht den Erwartungen.

Ich habe impulsiv diese Stühle gekauft und gleich eine bittere Enttäuschung erlebt! Die Lieferung traf in vielen Einzelteilen ein, die ich zuerst sortieren musste. Das Zusammenbauen gestaltete sich aufgrund einer unbrauchbaren Anleitung äußerst schwierig. Nach nur drei Schrauben war eine bereits komplett durchgedreht – die Qualität ist extrem schlecht. So habe ich alles wieder zerlegt und zurückgeschickt, wobei ich die Versandkosten von 17 Euro selbst tragen musste.

Nach zwei Wochen ohne Rückmeldung vom Verkäufer checkte ich die Rücksendebedingungen: Bis zu vier Wochen Bearbeitungszeit nach Zustellung! Als nach einem Monat immer noch keine Reaktion kam, kontaktierte ich den Verkäufer. Dieser verlangte eine Quittung zur Zuordnung meiner Rücksendung. Ich habe die Quittung geschickt, aber es passierte nichts. Erst nach erneuter Kontaktaufnahme mit Amazon in drei Tagen bekam ich mein Geld zurück.

Der Verkäufer prahlt mit „engagiertem Kundenservice“. Ich rate dringend von diesem Artikel und Verkäufer ab!.

Sehr bequem, sehr check, sehr leicht. Und platzsparend zusammenklappbar. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.