Snom M25 VoIP-Telefon schnurlos

An sich ein potenziell gutes Telefon, doch für den Preis enttäuschen Klang und Einstellmöglichkeiten. Ohne IT-Kenntnisse ist die Installation kaum zu bewältigen — trotz Anleitung musste ich einen Fachmann rufen. Jetzt läuft es größtenteils, aber Gesprächspartner haben weiterhin Verbindungsprobleme. Neue digitale Technik scheint mehr Schwierigkeiten zu bringen; digital ist nicht automatisch besser.

Die Hardware wirkt solide, doch die Firmware/Software ist unausgereift und verhindert die tägliche Nutzung. Wichtige Features fehlen oder funktionieren nicht: Konfigurations-Backup und Restore sind fehlerhaft, LDAP-Anfragen lassen sich nicht frei anpassen. Obwohl G. 722 angegeben ist, klingt die Sprachqualität blechern, die Freisprechfunktion taugt wegen versagender Echounterdrückung kaum.

Freundlicher Support kann das Produkt nicht retten. Für ein zuverlässiges VoIP-/IP-Telefon gibt es aktuell bessere Alternativen — ich habe das Gerät zurückgeschickt. Fazit: solide Haptik, unbrauchbare Software.

Das getestete DECT-Telefon überzeugt mit guter Klangqualität, enttäuscht aber bei Integration: Es ist ein umgelabeltes RTX 8430 und weicht stark von üblichen Snom-Modellen ab. Firmware und XML-Adressbuch sind inkompatibel mit sipgate team, wodurch der automatische Adressbuch-Sync mit Snom-Export nicht funktioniert; ein Firmware-Update schlug fehl. Positiv: LDAP-Sync ist möglich, sodass für LDAP-Nutzer das Gerät brauchbar ist.

Wer hingegen auf die native sipgate-team-Synchronisation angewiesen ist, sollte lieber zu günstigeren DECT-Alternativen wie Gigaset greifen. Fazit: Gute Sprachqualität, aber eingeschränkte Snom-Integration und kein direkter sipgate-team Adressbuch-Sync — Ursache ist das fehlende LDAP-Interface bei sipgate.

Ich erwartete, das teurere M300 sei eine verbesserte Version des M200 – ein Irrtum. Hätte ich die Produktbeschreibung genau gelesen, wäre mir aufgefallen, dass GAP und PoE fehlen. Die Basisstation wird nicht per PoE versorgt, sondern nur über das beiliegende Steckernetzteil und lässt sich nicht mit Fremd‑DECT‑Geräten koppeln. Das merkte ich erst nach längerem Ausprobieren: Auch das Koppeln des mitgelieferten Handteils war wesentlich schwieriger als gedacht, und die Konfigurationsoberfläche ist kaum benutzerfreundlich.

Ich entschied mich für ein anderes Telefon als Gigaset, jedoch war ich enttäuscht. Trotz Anschluss an eine neue Fritz. Box war Telefonieren aufgrund störender Geräusche unmöglich. Schweren Herzens musste ich das Telefon zurücksenden.

Absolut enttäuschend: Die Geräte versagen komplett. Im Gegensatz zu Gigaset oder AVM/Fritz funktionierten frühere Telefone einwandfrei. Diese klingeln zwar, aber Gespräche kommen nicht zustande, nur Rauschen.

Ich habe drei Stück und über 700 € ausgegeben – alle mit dauerhaften Verbindungsproblemen. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Finger weg, wenn Sie zuverlässige DECT-Telefone und sauberen Klang erwarten.