Signify Lampen Leuchtstofflampe TL5 14W/840 HE GP

Die Ware ist hochwertig. Besonders positiv: Bei einem defekten Artikel erhielt ich unkompliziert und schnell eine vollständige Erstattung. Hervorragender Kundenservice — gerne wieder bei diesem Top-Lieferanten. Verdient zehn Sterne!.

Leider haben die Birnen nicht lange gehalten, und die Kommunikation mit dem Verkäufer war enttäuschend. Ich werde zukünftig lokal einkaufen, da dort der Service besser ist. Leider keine Empfehlung für den Kauf auf Amazon.

Leider waren die Röhren zu lang und mussten zurückgeschickt werden. Der Käufer trägt die Versandkosten und der Lieferdienst DPD ist für ländliche Gegenden problematisch.

Am 17. Dezember 2019 habe ich zwei Stück bestellt und schnell geliefert bekommen. Nach dem problemlosen Einbau in einen beleuchteten Badezimmerspiegel stellte ich fest, dass sie perfekt zu Philips passten.

Leider gingen beide bereits Anfang September 2020 kurz hintereinander kaputt, obwohl sie nur ein halbes Jahr gehalten hatten. Trotz meiner Anfrage an den Verkäufer blieb diese unbeantwortet, was auf mangelnde Kundenservice-Qualität hindeutet. Schade, dass nicht nur die Produktqualität, sondern auch der Verkäufer enttäuschend sind.

Die Lampe war nach nur 10 Monaten defekt, trotz Angabe von 24000 Betriebsstunden. Schwarze Abbrandspuren an den Elektroden führten zum Ausfall. Das elektronische Vorschaltgerät verkürzte die Lebensdauer zusätzlich. Auch alternative Marken wie Sylvania bieten anscheinend keine Lösung.

Der Verbraucher sollte geschützt werden, um eine bessere Qualität zu gewährleisten. Glühlampen hielten länger als diese Entladungslampe. Es bleibt zu hoffen, dass Quecksilber ordnungsgemäß recycelt wird.