Osram LED Superstar Classic Candle 5W (434585)

Die dimmbare Stehlampe im Wohnzimmer spendete angenehmes, warmweißes Licht. Leider ist nach 37 Monaten die Birne kaputt gegangen, obwohl eine 4-jährige Garantie auf der Verpackung stand. Ich werde sie reklamieren und hoffe, dass das Versprechen eingelöst wird. Für 16,04 € erwarte ich eine längere Lebensdauer als nur 3 Jahre. Trotz der Energieeinsparung sollte dies nicht passieren.

Die Helligkeit dieser Birne ist beeindruckend und entspricht den Angaben, aber die Dimmbarkeit lässt zu wünschen übrig. Ich verwende einen Standfluter mit Schiebe-Dimmer, der reibungslos funktioniert. Mit der alten Osram LED Birne hatte ich keine Probleme. Leider flackert diese Birne auch bei zu wenig Spannung und die Steuerplatine ist so ungeschickt konstruiert, dass sie nur wenige Millimeter nach dem Dimmen etwa 80% Helligkeit zeigt, und dann plötzlich bei 1cm weiter 100% erreicht. Ich bin mir nicht sicher, ob es an den Filament-Stäbchen liegt, aber ich werde wohl keine Birne mit diesem Design mehr kaufen. Trotzdem kann man dem Händler keinen Vorwurf machen, denn der Preis war gut und die Lieferung schnell!

Ich habe die Osram LED Lampe Ende November 2022 erworben und nur knapp vier Monate später, am 19. März 2023, hat sie sich mit einem lauten Knall verabschiedet. Zuvor hatte sie bereits einige Tage lang sporadisch geflackert, obwohl kein Dimmer verwendet wurde. Obwohl die Lampe als Küchenbeleuchtung fast täglich in Betrieb war, sollte sie laut Angaben des Herstellers bis zu 15.000 Stunden halten. Dies entspricht jedoch bei etwa 200 bis 250 Stunden Brenndauer pro Monat nicht meinen Erfahrungen. Die Kundenbetreuung bezüglich der Garantieabwicklung ist ebenfalls enttäuschend. Die Service-Seite, auf der dies möglich sein sollte, existiert anscheinend nicht mehr, und die Weiterleitung zwischen Osram und LEDvance fühlt sich wie eine endlose Schleife an. Die mangelhafte Qualität der Lampe gepaart mit dem frustrierenden Garantieprozess hat mich dazu gebracht, diese Rezension zu schreiben.

Die Birne flackerte in allen Dimmeinstellungen und musste zurückgeschickt werden. Trotzdem wird sie nun ohne Dimmer verwendet, da sie für diesen Zweck zu teuer war. Ein günstiges Produkt aus dem Baumarkt funktioniert hier einwandfrei.