Neff B24CR31N0

Unser neuer Einbauherd mit diversen Back- und Bratfunktionen hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Bedienung über das Touchfeld ist einfach und übersichtlich. Besonders häufig nutze ich die CircoTherm Funktion auf einer oder mehreren Ebenen.

Aber auch Ober- und Unterhitze, Grillfunktion, Thermogrillen und die Pizzastufe haben mich überzeugt. Die EasyClean Funktion habe ich noch nicht getestet, kann daher dazu keine Auskunft geben. Insgesamt ein wirklich gutes Gerät, welches unseren alten Herd um Längen übertrifft.

Der Ofen wurde gut verpackt geliefert und war fehlerfrei. Bei der Bestellung gab es jedoch Probleme und nach der ersten Benutzung war das Display defekt. Der Neff Kundenservice kam nach einer Woche, um das Display zu ersetzen.

Ich hatte auch um die Abholung des Ofens gebeten, aber nach der Reparatur stornierte ich sie. Dennoch standen die Spediteure einige Tage später vor der Tür! Sie wollten mir sogar noch einen weiteren Backofen liefern. Der ganze Vorgang war zeitaufwändig.

Trotzdem war der Kauf gut, denn der Ofen ist toll. Es war bereits mein dritter Ofen von Neff. Meine vorherigen Öfen waren beide über 15 Jahre alt und haben neue Besitzer gefunden.

Nach dem Abschied meines alten 16 Jahre alten Neff Backofens habe ich mir den Neff BCR1522N gegönnt. Einfach ausgepackt, angeschlossen, Menüeinstellungen gespeichert und schon einsatzbereit. Meine Frau ist begeistert von der einfachen Bedienung. Der Preis und die Lieferung waren auch sehr gut.

Wir mussten unseren alten Backofen ersetzen und haben uns für dieses Modell mit Home Connect entschieden. Die vielseitigen Funktionen und die Steuerung per App haben uns überzeugt. Der Backofen heizt schnell auf und liefert insgesamt bessere Ergebnisse als unser altes Modell.

Durch die Möglichkeit, die Temperatur um 5 - 10 °C zu reduzieren, sparen wir Energie. Ein kleiner Minuspunkt ist das Fehlen der Teleskopauszüge, die separat erworben werden müssen. Dennoch empfehlenswert, auch wenn es günstigere Alternativen mit diesen Auszügen gibt.

Obwohl das Produkt technisch in Ordnung ist, war die Lieferung um 10 Tage verspätet. Nach Nachfragen zum Verbleib des Pakets wurde lediglich der Kontakt zum Lieferanten angegeben, der es schon seit 8 Tagen eingelagert hatte.

Leider entsprach der Backofen nicht den Angaben im Angebot, da er weder eine Hide & Slide Tür noch eine Dampfvorrichtung hatte. Trotzdem weigert sich der Verkäufer, die Rücksendekosten zu übernehmen. Das Gerät wurde daher retourniert.