Metabo BS 18 L (3 x 2,0 Ah im Koffer) (6.023215.40)

Mein Mann und ich haben mit unserem Metabo-Akkuschrauber eine Terrassenüberdachung gebaut. Mit einem zweiten Gerät haben wir die Arbeit doppelt so schnell erledigt. Dieser kraftvolle Akkuschrauber hält lange durch und ermöglicht präzises Schrauben, Bohren und Bohren mit Schlag ohne Probleme. Immer wieder überzeugt uns Metabo mit Qualität und Leistung.

Mein neues Werkzeug war leider eine Enttäuschung. Selbst die Bohrergrößen sind unleserlich, da die Farbe beim Trocknen verwischt ist. Sogar die Ladestandsanzeige des Akkus war unklar, da eine Kurzanleitung fehlte. Es scheint, als ob die Qualitätskontrolle des Herstellers versagt hat. Mein erster Eindruck ist daher enttäuschend. Es ist frustrierend, wenn man sich bemüht, sein Werkzeug gut zu pflegen, nur um dann ein fehlerhaftes Produkt zu erhalten. Hier ist definitiv Raum für Verbesserungen in der Qualitätssicherung und Anleitung für den Kunden.

Ich mochte das Produkt, aber ich habe einen Fehler bei der Bestellung gemacht. Es gibt 3 Optionen zur Auswahl, daher entschied ich mich für die Version mit 3 Batterien (602321540), da ich dachte, es sei die gleiche Version wie die 18V-Option mit 2 Batterien. Dies ist jedoch nicht der Fall. Die 18V-Option ist die SB 18 L (mit Schlagfunktion) und die Version mit 3 Batterien ist die BS 18 L, die keine Schlagfunktion hat und daher nicht zum Bohren in Mauerwerk geeignet ist. Vielleicht ist das für andere Leute klar, aber für mich war es nicht. Was die Maschine selbst betrifft: Ich habe sie ein wenig getestet, bevor ich sie zurückgeschickt habe. Sie schien eine sehr gute Maschine zum Schrauben zu sein, aber nicht zum Bohren. Deshalb habe ich stattdessen die SB 18 BL bestellt (bürstenloser Motor und Schlagfunktion).

Das Produkt wurde mit einem Lieferdienst verschickt, der keine Anstrengungen unternimmt, um zu klingeln, sondern einfach nur Zettel an die Tür klebt. Die Metabo-Box war nicht verpackt und wies Gebrauchsspuren auf. Die Bedienungsanleitung war verknüllt und alle Teile waren bereits ausgepackt. Der Akkuschrauber selbst machte jedoch einen soliden Eindruck. Der Schlagmodus ist nur für leichte Ziegelwände oder Putz geeignet. Produkte, die als "neu" verkauft werden, sollten nicht in diesem Zustand beim Kunden ankommen. Es ist enttäuschend, dass die Lieferung so nachlässig war.

Toller Service von Amazon, anfangs fühlte sich der Bohrer gut an und funktionierte gut. Ich stellte fest, dass es ein kleines Problem gab, also kontaktierte ich die Hersteller in Deutschland und nach zu vielen E-Mails, um sie zu erwähnen, lautete ihre endgültige Antwort, dass sie mir nicht helfen könnten, da ich keine Adresse in Deutschland hatte. Diese Firma ist mehr als bereit, Ihr Geld zu nehmen, aber wenn Sie ein Problem haben, sind sie nicht interessiert. Volle Punktzahl für Amazon, KEINE PUNKTE FÜR METABO. Ich suche jetzt nach einem zuverlässigen Unternehmen, um einen neuen Bohrer zu kaufen. NIE WIEDER METABO WERKZEUGE!!!