Klarstein CP11-Goldflame-2-SS Domino-Kochfeld

Das Gerät ist zwar noch nicht in Betrieb, überzeugt jedoch durch sein ansprechendes und hochwertiges Design. Es macht einen stabilen und robusten Eindruck. Sämtliches Zubehör, einschließlich des Gasschlauchs, ist enthalten. Eine kleine Schadstelle wurde schnell und zufriedenstellend vom Kundenservice geklärt.

Ich nutze das Produkt nun seit fast 2 Monaten und bin begeistert. Die moderne Keramikplatte und die Gaskochfelder sind optisch ansprechend und einfach zu installieren. Zudem arbeitet das Gerät effizient und lässt sich präzise regeln.

Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice des Verkäufers – nach einer Nachbestellung eines fehlenden Schlauchs wurde mein Anliegen umgehend am selben Tag bearbeitet. Rundum empfehlenswert!.

Der hübsche Herd überzeugt mit einfacher Installation und kompletten Zubehör, einschließlich der notwendigen Düsen für Erdgas und LPG-Betrieb. Die Installation erfolgt problemlos dank einer passgenauen Kartonform für den Ausschnitt in der Arbeitsplatte. Der Anschluss für den Gas Schlauch ist gut platziert, sodass Knickfreiheit gewährleistet ist. Auch die Zündfunktion funktioniert tadellos, und nach wenigen Minuten brennen die Flammen stabil und sauber.

Die Anleitung könnte zwar klarer sein, enthält jedoch wichtige Informationen. Bei Installationsfragen empfiehlt es sich, einen Fachmann hinzuzuziehen. Insgesamt bietet dieser Herd eine solide Leistung und benutzerfreundliche Eigenschaften, ideal für moderne Küchen.

Der Gasherd arbeitet zuverlässig, weist aber deutliche Konstruktionsmängel auf: Die Drehregler sitzen zu dicht an den Brennern und werden sehr heiß. Gummi-Abstandsstopfen der Pfannenhalter schmelzen nach etwa zwei Jahren durch die Hitze. Die gusseisernen Pfannenhalter lassen sich selbst in der Spülmaschine nicht richtig sauber bekommen. Ich hatte mehr Qualitätsbewusstsein erwartet.

Wir nutzen vor allem die vordere Flamme, da die hintere Flamme zu nah an der Wand ist. Nach ein paar Minuten Kochen sind die Schalter extrem heiß, sodass man sie nur mit einem Handtuch oder Ofenhandschuh bedienen kann. Außerdem muss man die Flamme richtig herum abdrehen, was dazu führt, dass sie kurz aufbraust, bevor sie ausgeht.

Daher schalten wir lieber die Gasflasche ab. Das ist sehr unpraktisch! Positiv hervorzuheben ist jedoch das ansprechende Design und die hochwertige Verarbeitung des Geräts.

Wir haben ein einflammiges Kochfeld von Klarstein bestellt und waren mit dem Design sehr zufrieden. Leider gab es bei der Installation ein großes Problem: Der benötigte Winkelanschluss fehlte. Der Gasinstallateur konnte das Kochfeld ohne diesen nicht anschließen.

Als wir bei Klarstein reklamierten und nur den fehlenden Winkel beantragten, wurde uns mitgeteilt, dass wir das gesamte Kochfeld zurückschicken müssten. Auf die Frage, ob bei einer neuen Bestellung der Winkel mitgeliefert würde, konnten wir keine klare Antwort erhalten. Jetzt haben wir sowohl die Kosten für den Installateur als auch das Kochfeld ohne Anschluss.

Dies ist wirklich enttäuschend und stellt die Qualität des Kundenservices in Frage. Daher vergeben wir keinen Stern für die Firma, lediglich einen Stern für das ansprechende Design des Kochfeldes.