Ideal Standard Sensorflow ohne Mischung 120mm Batterie silk black (A7556XG) Waschbecken-Armatur

Bei meiner Suche nach einem automatischen Wasserhahn bin ich auf dieses Modell gestoßen. Der Anschluss ist einfach, aber sollte vom Profi durchgeführt werden. Ich habe mich aus drei Gründen für diese Armatur entschieden: Erstens besteht das Gehäuse aus Messing, nicht aus Kunststoff.

Zweitens ist die Batterie im Gehäuse integriert, nicht separat anzuschließen. Drittens lässt sich die Wassertemperatur leicht an der Seite einstellen. Ein kleiner Kritikpunkt könnte sein, dass der Austausch eines Plastikteils für die Temperaturregelung klarer erklärt werden sollte.

Der Perlator sorgt nicht für Luft im Wasserstrahl und es bleibt ein kleiner Tropfen am Auslauf, der bei kalkhaltigem Wasser zu Ablagerungen führen kann. Insgesamt jedoch ein eleganter und hochwertiger Wasserhahn zu einem guten Preis, besonders hier auf Amazon. Ich kann den Kauf definitiv empfehlen!.

Ich habe dieses Produkt als B-Ware erworben. Beim Auspacken fehlten Batterie und Batteriefach komplett – enttäuschend, Amazon sollte B-Ware vorher prüfen. Amazon verwies an den Hersteller; Ideal Standard lieferte jedoch umgehend und kostenlos Ersatz.

Hervorragender Kundendienst! Nach über zwei Jahren Gebrauch trat ein Tropfen auf. Nach Öffnen des Geräts stellte sich heraus, dass die Ventildichtung (beige, mit Sieb) am Magnetventil – dem Anschluss an die Batterie – defekt bzw. festgeklemmt war.

Das Magnetventil lässt sich mit geeignetem Werkzeug herausschrauben; Achtung auf den Stecker. Prüft, ob die Dichtung im Sitz steckt, reinigt Sitz und Dichtung sorgfältig und fettiert die Dichtung leicht ein. Danach funktionierte alles wieder dicht. Fazit: guter Service von Ideal Standard, einfache Reparatur dank leicht zugänglicher Ventildichtung.

Als normaler Heimwerker finde ich die Bedienungsanleitung zur Einstellung von Empfindlichkeit und Wassermenge völlig unverständlich – wirkt wie eine schlechte Übersetzung. Bei zu niedrigem Becken erkennt der Hand-/Nähe-Sensor fälschlich Eingriffe und stoppt das Wasser, bevor die Hände das Becken erreichen.

Nach nur 3,5 Jahren versagte bei mir die erste Armatur von Villeroy & Boch: der Einhebelmischer schließt nicht mehr, das Wasser läuft ständig (nicht nur ein Tropfen). Offensichtlich konstruktionsbedingt zieht Feuchtigkeit zwischen Außenhülse und Armaturfuß hoch, der Kern ist durch Korrosion stark angegriffen. Ein weiteres Manko: Die langen Wasserschläuche sind eingepresst und lassen sich nicht abschrauben – ein klares Designproblem. Der Kundendienst verwies mich auf den Installationsbetrieb oder auf ein PDF-Formular mit Installateurdaten; bei Eigenmontage entfallen offenbar Garantieansprüche.

Alternativ bietet Ideal Standard einen Service an, der jedoch mit 60 € Anfahrtspauschale und 80 € Arbeitslohn zu Buche schlägt. Auf weitere Nachfragen erhielt ich keine Antwort. Fazit: Ich kaufe künftig keine Produkte mehr aus der Villeroy & Boch Gruppe.