Hansgrohe Vivenis 210 Einhebel-Waschtischmischer mit Schwenkauslauf mattweiß (75032700) Waschbecken-Armatur

Die Armatur mit elegantem Wasserfall-Auslauf zieht Blicke auf sich und reduziert lästige Wasserflecken – auch nach ein bis zwei Tagen ohne Putzen bleibt der Waschtisch gepflegt. Die Montage war unkompliziert, der weiße Stöpsel passt optisch sehr gut. Für diesen Preis liefert sie eine überraschend hochwertige Qualität und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Eleganter, stylischer Wasserhahn mit sauberer Verarbeitung und schönem, breitem Auslauf. Wer einen besonderen Look statt eines 08/15-Modells sucht, findet hier ein individuelles Design. Der Wasserstrahl ist breit und angenehm.

Nachteil: Bei kalkhaltigem Wasser ist regelmäßigeres Entkalken nötig, sonst verschlechtert sich der Strahl. Der Perlator sitzt verschraubt und erfordert einen kleinen Inbus zum Herausdrehen, was etwas fummelig sein kann — glücklicherweise nicht ständig erforderlich.

Ich habe zwei Armaturen für einen Doppelwaschtisch bestellt und vorab eine Verpackung kontrolliert — sah alles ordentlich aus. Durch eine verspätete Lieferung begann die Montage erst nach Ablauf der Rückgabefrist. Der erste Wasserhahn ließ sich problemlos und schnell installieren. Beim zweiten fehlten jedoch die Befestigungsschraube und die Abdeckkappe, der Griff lag lose in der Tüte — sehr ärgerlich.

Ich kontaktierte sowohl den Verkäufer als auch Hansgrohe. Beide reagierten, Hansgrohe schickte mir schließlich einen Ersatzhebel. Es dauerte ein paar Tage; zwischenzeitlich besorgte ich mir für 6 € ein Set Imbusschrauben. Der Kundenservice war kulant und freundlich, das Problem wurde gelöst. Verarbeitung und Funktion der Armaturen sind insgesamt top — deshalb vergebe ich am Ende fünf Sterne.

Hansgrohe Vivenis Waschtischarmatur über Amazon Warehouse gekauft: Verpackung als „Gebraucht – Wie neu“ deklariert, aber Dichtung und Armaturenfett fehlten; Amazon-Kontakt brach ab, Dichtung im Baumarkt nachgekauft – Rücksendung entfiel. Positiv: ansprechendes Design, funktionaler Wasserspender mit sanftem, ausreichend kräftigem Wasserstrahl; Düsenreinigung erfordert etwas Geschick, ist aber machbar. Negativ: Die Hebeeinrichtung für den Abfluss ist nur ein gebogener Draht, der reibt und schnell schwergängig wird – Ersatz durch die ältere, hochwertigere Zugstange nötig. Gute Optik und Funktion, Abzüge bei Lieferzustand und Verschlussmechanik, deshalb 4 Sterne.

Das Design der Armatur ist toll, aber defekt: Der Fachinstallateur montierte heute und beim Probelauf zeigte sich ein wackelnder Hebel; der Filter für den Wasserfall fällt ständig heraus. Sehr schade für den guten Namen von Hansgrohe – an Qualitätskontrolle sollte nicht gespart werden, sonst leidet das Image und die Kundenzufriedenheit. Ich werde reklamieren und Umtausch verlangen; hoffe auf schnelle Abwicklung. Zweimal für Sanitärarbeiten bezahlen treibt die Gesamtkosten unnötig in die Höhe.