FDM Mariner 180x200cm H2/H3 Taschenfederkernmatratze

Die Matratze bietet hervorragenden Schlafkomfort, meine Rückenschmerzen haben sich bereits nach der ersten Nacht deutlich verbessert. Einzig störend ist das gelegentliche Knacken bei Bewegungen. Die Verpackung ist zwar schwer, lässt sich aber auch als Frau problemlos handhaben. Nach dem Öffnen der Folie sollte man vorsichtig sein, da es laut knallt, wenn zu viel Luft auf einmal eindringt.

Einfach etwas warten und schon ist die Matratze bereit für den Einsatz. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt!.

Guter Liegekomfort, aber die Matratze ist zu fest für den angegebenen Härtegrad. Beim Wenden kein spürbarer Unterschied zwischen H2 und H3. Zudem fehlt jede Kennzeichnung, welche Seite H2 oder H3 ist — unklar beim Seitenwechsel und hinderlich für den Härtegradwechsel.

Die Matratze misst 207 cm und passt somit nicht in ein herkömmliches Bett mit 200 cm. Die Rückgabe ist kompliziert und zeitaufwendig. Trotz der soliden Qualität, die ohne ausgiebiges Probeschlafen schwer zu bewerten ist, ist es enttäuschend, da die Matratze nun vermutlich entsorgt werden muss.

Matratze wurde zunächst schnell geliefert, jedoch bereits nach etwa einer Woche defekt: ein sicht- und fühlbarer Knick zwischen den Federn hat eine Rille von rund einem Meter erzeugt. Der Kundenservice war gut erreichbar, verlangte aber, dass ich die Matratze selbst verpacke (z. B.

mit Folie aus dem Baumarkt), bevor DHL sie abholt. Der DHL-Fahrer war verwundert und brachte die Matratze später mit der Bemerkung zurück, solche Sendungen müssten per Spedition transportiert werden; er habe es dennoch versucht. Jetzt harren wir erneut einer Lösung und einer Abholung durch Spedition/Versand. Fazit: schnelle Lieferung, mangelhafter Artikel und komplizierte Rücksendung.

Vorsicht bei dieser Matratze: bereits nach wenigen Monaten zeigte sich eine tiefe Liegedelle, nach zwei Jahren völlig unbrauchbar. Händler verweigerte Reklamation — 10 Tage nach Garantieablauf keine Verantwortung. Tipp: Matratze bei ersten Qualitätsmängeln sofort umtauschen; schlechte Garantiebedingungen und mangelhafter Kundenservice.