Brother TN-910C Lasertoner
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Brother TN-910C Test
Originalprodukte sind eine sichere Wahl, wenn es um Qualität geht. Der Preis spiegelt diese jedoch wider. Schnelle Lieferung ist ein großer Vorteil, besonders wenn Patronen dringend benötigt werden.
Ich erhielt eine defekte Druckerpatrone im Wert von rund 250 Euro. Obwohl ich sofort reklamierte und am Samstag zahlreiche Fotos schickte, musste ich die Reklamation heute erneut vornehmen. Zur Rücksendung soll ich das defekte Produkt zu einem DPD-Paketshop bringen – 15 km entfernt und nur von 09:00–12:30 geöffnet, praktisch unmöglich für Berufstätige. Statt einer Ersatzlieferung soll ich die Patrone neu bestellen.
Kundenservice gleich null. Andere Druckerpatronen desselben Amazon-Auftrags waren einwandfrei. Sehr enttäuschend, daher keine Empfehlung.
Das defekte Produkt und der mangelhafte Kundenservice nach 14 Tagen sind enttäuschend. Bei einem anderen Anbieter wurde ein defekter Toner problemlos ersetzt. Dieser Anbieter ist daher in Bezug auf Qualität und Service wirklich schlecht.
+++++. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.
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