Berg Grand Favorit InGround 520 black Bodentrampolin

Seit zwei Jahren nutzen wir das Trampolin nahezu täglich. Es bietet hervorragende Sprungkraft, und bis jetzt ist kein Kind gefallen, selbst wenn manchmal zahlreiche Nachbarskinder mitspielen. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und Sicherheit – eine großartige Anschaffung für Spaß und Bewegung im Freien!.

Vor etwa einem Jahr haben wir uns das Trampolin Modell 2014 zugelegt und es war die beste Entscheidung für unser Kinderspielzeug. Unsere drei Kinder im Alter von 3, 5 und 7 Jahren nutzen es täglich, wenn das Wetter es zulässt. Selbst acht Kinder können gleichzeitig darauf spielen, auch wenn es dann etwas eng wird. Mit nur einer Handbreite über dem Boden benötigt es kein zusätzliches Netz und fügt sich harmonisch in unseren Garten ein.

Oft bleiben Passanten stehen, um das Trampolin zu bewundern. Zudem haben wir es während des Winters draußen gelassen, ohne dass es quietscht oder Schäden zeigt. Eine großartige Investition für Spaß und Bewegung im Freien!.

Der Kunde berichtet von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice von Berg nach 5 Jahren Nutzung seines Trampolins. Der Polsterring löste sich durch Witterungseinflüsse, was zu einer Reklamation führte. Nach mehreren Telefonaten und dem Versand von Fotos stellte der Kundenservice fest, dass die Garantie abgelaufen war und keine Kulanz gewährt werden konnte.

Der Kunde kritisiert die mangelnde Kommunikation und dass ihm die Garantieproblematik bereits telefonisch hätte mitgeteilt werden können, anstatt langwierige Prozesse in Gang zu setzen. Die Enttäuschung über die unzureichende Unterstützung und die unflexible Handhabung der Reklamation ist deutlich spürbar. Kunden, die Berg-Produkte in Betracht ziehen, sollten sich der Schwierigkeiten im Kundenservice bewusst sein.

Sehr einfacher Aufbau, geht auch wirklich schnell. Die Federung ist SUPER, unsere Kinder sind voll begeistert. Würde ich sofort wieder kaufen, ist auf alle Fälle den Preis wert. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.