Smeg, Automatische Espressomaschine BCC12EGMEU, Dampffunktion, Integrierte Kaffeemühle, Thermoblock-System, 1,4-Liter-Tank, Herausnehmbare Tropfschublade, kompakte Größe, 1350 W, Smaragd

Die Smeg BCC12 liefert in kurzer Zeit exzellenten Kaffee, Espresso oder Caffè Latte. Bedienung und Reinigung sind unkompliziert, der kompakte Kaffeevollautomat arbeitet relativ leise. Der Milchaufschäumer überzeugt, und Kaffeestärke sowie Tassengröße lassen sich individuell programmieren. Ideal für zwei Kaffeetrinker mit kleiner Küche dank elegantem Design und platzsparender Bauweise. Negativ: Versand dauerte länger als angekündigt und der Kundenservice war schwer erreichbar und wenig informativ — daher vier Sterne statt fünf.

SMEG BCC02WHMEU 50’s Style Kaffeevollautomat: Gekauft 01/2022, zeigte die Maschine früh Sensorprobleme am Tresterbehälter. Nach erster Reparatur lief sie, aber ab 2 Jahren/2 Monaten nur noch dünner Kaffee und matschiger Trester. Auf Kulanz tauschte das Servicecenter (Windhorn) Brühkolben und Mahlwerk — kurzzeitig besser, doch Probleme kehrten zurück; erneut Brühkopf und Mahlwerk getauscht.

Nach etwa vier Jahren unbrauchbar, inzwischen entsorgt. Fazit: ästhetisch ansprechender Vollautomat, aber mangelhafte Zuverlässigkeit und wiederholte Reparaturen trotz Listenpreis von ~800 Euro. Käufer enttäuscht von SMEG-Qualität, wiederholtem Serviceaufwand und kurzer Lebensdauer. Stichworte: SMEG, Kaffeevollautomat, BCC02, Reparatur, Kulanz, Brühkolben, Mahlwerk, Qualitätsmängel.

Sehr gutes kompaktes Gerät. Cappuccino ist stets sehr gelungen; guter Schaum!. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.