Samsung RF65DG9H0ESREF Family Hub French-Door-Kühlschrank mit Gefrierfach, 183 cm, 636 l, AI Food Manager, SmartThings AI Energy Mode, Edelstahl

Das Smart-Display hält, was es verspricht: Besonders praktisch sind die hochladbaren Fotos als Diashow, begleitet von meiner Spotify-Playlist. Es lässt sich mit der Ring-Kamera verbinden, zeigt, wer an der Tür klingelt, bietet Kalender mit Erinnerungsfunktion, Wetterbericht, Bixby-Sprachsteuerung und vieles mehr. Tolle Smart-Home-Integration, einfach zu bedienen — und nebenbei kühlt es sogar. Absolut unverzichtbar in meiner Küche.

Extrem schnelle Lieferung: innerhalb von zwei Tagen angekommen. Die DHL-Zwei-Mann-Lieferung gestaltete sich zunächst amüsant, da sie keine Sackkarre dabei hatten und der Kühlschrank 156 kg wiegt — mit Hilfe unseres Nachbarn wurde er dann sicher ins Haus gebracht. Die Monteure bemühten sich sehr, alles zu unserer Zufriedenheit zu erledigen; Verpackung wurde komplett entfernt und mitgenommen.

Keine Beschädigungen, das Nutzvolumen ist üppig: trotz zwei alter Gefrierschränke passt im neuen noch vieles hinein. Wasseranschluss steht noch aus, wird aber bald erfolgen. Geräuschpegel ist minimal, ideal da das Gerät im Esszimmer steht.

Optik und Seitenwände wirken hochwertig verarbeitet, nicht billig. Insgesamt sehr zufrieden mit Kauf, Lieferung und dem leisen, geräumigen Kühlschrank.

Die Hermes-Lieferung war einwandfrei. Die beiden Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Kühlschrank überzeugt, besonders die praktische Einzeltür für Getränke, die häufiges Öffnen des Gesamtgeräts überflüssig macht. Auch die großen Seiteneinsätze sind ein Highlight. Die AI-Funktionalität funktioniert hervorragend, doch die App-Entwicklung könnte noch verbessert werden.

Kühlschrank überzeugt durch Leistung und Verarbeitung, wirklich top. Bestellung und Lieferung waren jedoch ein Desaster: starke Verspätung, dann Neuanlieferung und der Lieferdienst brachte zweimal Kühlschränke. Amazon-Kundenservice schwer erreichbar, keine klare Auskunft; wurde von Amazon zu DHL und von DHL zurückverwiesen. Extrem mühsam und dringend verbesserungswürdig, trotz hervorragendem Gerät.

Die Übertragung über YouTube oder Fernseher ist enttäuschend. Der Ton klingt undeutlich und hallig, was das Verstehen erschwert. Ich habe eine Bluetooth-Box angeschlossen, die funktioniert gut.

Das Bild ist klein und lediglich zentriert. Ansonsten bin ich mit dem Produkt zufrieden.

Der Kühlschrank selbst überzeugt, doch der Samsung-Kundendienst enttäuscht massiv. Nach etwa zwei Wochen war die mitgelieferte Wasserkaraffe am Ausguss undicht, wodurch Wasser neben die Gläser lief. Auf meine Mängelmeldung reagierte der Support lapidar: Ersatz müsse ich selbst kaufen. Unakzeptabel bei einem Gerät über 2000 €.