Reer Wickeltisch-Heizstrahler mit Abschaltautomatik

Der Wärmestrahler wurde im September 2021 erworben und hat im letzten Winter gute Dienste geleistet. Allerdings brummte er manchmal deutlich beim Aufheizen. In den Sommermonaten war er nicht in Gebrauch.

Als es jetzt wieder kälter wurde, funktionierte er nach nur 2 oder 3 Einsätzen nicht mehr. Weder auf Stufe 1 noch auf Stufe 2. Die Lampe leuchtete kurz auf und das war es.

Nach einem Jahr Nutzung hat die Wärmelampe ihre Funktion eingestellt. Leider erfolgt keine Reaktion des Herstellers auf unsere Umtauschanfragen. Wir sind enttäuscht von der fehlenden Kundenservice.

Der Heizstrahler funktionierte zunächst einwandfrei, aber nach nur zwei Monaten war er defekt und ließ sich nicht mehr einschalten. Leider konnten wir ihn nicht zurücksenden, was sehr ärgerlich war. Schade um das Geld!.

Dieses Gerät von Reer hat leider nach kurzer Zeit seine Heizleistung verloren und ist nach 2,5 Jahren unbrauchbar geworden. Der Kundenservice reagiert nicht auf Beschwerden. Empfehlung: Finger weg!.

Das Gerät wurde schnell geliefert, jedoch war ich enttäuscht, als ich es auspackte und feststellte, dass es verdreckt, verkratzt und verfärbt war. Beim Kauf erwarte ich ein neues, makelloses Produkt für mich und mein Kind. Es ist inakzeptabel, dass die Schnur urin-gelb verfärbt ist.

Die Installation verlief reibungslos, aber das Gerät war leider nicht funktionsfähig! Beim ersten Einschalten des Heizstrahlers waren die Geräusche so beunruhigend laut, dass wir es vor Angst vermieden, unser Kind darunter zu wickeln. Daher schalteten wir es sofort wieder aus. Beim zweiten Versuch funktionierte nicht einmal mehr die Kordel, um von Stufe 1 auf Stufe 2 zu wechseln. Die Kordel blieb einfach zwischen den Stufen stecken! Leider war das Gerät bereits defekt, bevor es überhaupt verwendet werden konnte.