POC Fornix MIPS (2025) uranium black matt Skihelm

Der POC Fornix MIPS ist für Snowboarder ein echter Sicherheitsgewinn. Bei einem Sturz hat mir der Helm einen schweren Schaden erspart – statt schlimmerer Verletzungen gab es nur ein paar blaue Flecken. Genau dafür kauft man einen guten Snowboard-Helm: Schutz im Ernstfall.

Verarbeitung und Material wirken sehr hochwertig, der Sitz ist komfortabel und sicher, auch an langen Tagen auf der Piste drückt nichts. Die Belüftung funktioniert zuverlässig, sodass es nicht zu warm wird, und das MIPS-System gibt zusätzliches Vertrauen in die Sicherheit. Optisch ansprechend und funktional – klare Kaufempfehlung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das ist bereits mein zweiter POC Helm, und ich bin sehr enttäuscht. Die dünne Folie am Helm löst sich nach und nach, obwohl er vorsichtig im Stoffbeutel lag und nie gestürzt oder verkratzt wurde. Bei Google taucht das Problem öfter auf.

Für einen so teuren Helm ist das inakzeptabel — ich werde künftig keine Produkte von POC mehr kaufen. Fazit: POC-Qualität hat deutlich nachgelassen.

Extrem schlechtes Tragegefühl: Der Helm wirkt sehr schwer und drückt deutlich über den Ohren. Er ist weder zu klein noch zu fest angezogen – das Problem ist die Fehlkonstruktion: Das nur etwa 5 mm breite Band über den Ohren ist zu schmal und schneidet durch das Helmgewicht ein. Sehr schlechte Passform und unkomfortabel.

Nach einer Saison löste sich beim Helm die Lack- bzw. Folienbeschichtung – sah aus wie ein Billighelm. Sonst gute Erfahrung mit dem Hersteller, vielleicht ein Montagsmodell.

Kundenservice katastrophal: Amazon lehnte trotz Garantie ab; eine freundliche Support-Mitarbeiterin erlaubte unkomplizierte Rücksendung und versprach die Erstattung der Preisdifferenz beim Neukauf. Später wurde dem Kunden mitgeteilt, die Differenz könne nicht erstattet werden, man hätte einen Vermerk erwartet; die hilfsbereite Mitarbeiterin solle abgemahnt werden. Firma rechtfertigte dies mit Kostenkontrolle am Monatsende. Fazit: Qualitätsmängel am Helm und widersprüchlicher, unzuverlässiger Kundenservice – Warnung an Käufer: Lackprobleme, Garantie- und Erstattungsstreit möglich.