POC Fornix MIPS (2025) apatite navy matt Skihelm

Beim Snowboarden trug ich den POC Fornix MIPS und nach einem Sturz bin ich dem Helm dankbar: ohne ihn hätte es schlimmer enden können, so blieb es bei ein paar blauen Flecken. Genau dafür kauft man einen Helm – hier hat er perfekt geschützt. Die Verarbeitung wirkt hochwertig, Sitz ist bequem und sicher, selbst an langen Pistentagen drückt nichts. Gute Belüftung verhindert Überhitzung.

Das integrierte MIPS-System vermittelt zusätzliches Sicherheitsgefühl. Klare Kaufempfehlung: stylischer, zuverlässiger Snowboard-Helm, der seinen Preis wert ist.

Das ist bereits mein zweiter POC-Helm, und ich bin enttäuscht: Die dünne Außenfolie löst sich trotz vorsichtiger Handhabung und Lagerung im Stoffbeutel nach und nach, obwohl der Helm nie gefallen oder verkratzt wurde. Bei Google-Recherche wird das Problem bei POC-Helmen bestätigt. Für einen so teuren Helm erwarte ich deutlich bessere Qualität — keine Kaufempfehlung mehr, die Marke hat nachgelassen.

Der Helm wirkt sehr schwer und drückt extrem an den Ohren. Er sitzt nicht zu klein und war nicht zu fest geschnallt — es ist eine Fehlkonstruktion. Das knapp 5 mm breite Band, das über die Ohren verläuft, ist viel zu schmal; durch das Gewicht schneidet es unangenehm ein. Schlechter Tragekomfort, nicht empfehlenswert.

Nach einer Saison löste sich die Lack-/Foliebeschichtung des Helms, sodass er wie ein Discounter‑Produkt aussah. Obwohl es ein Garantiefall war, versagte zunächst Amazons Support. Eine freundliche Mitarbeiterin erlaubte die kostenfreie Rücksendung und versprach, die Preisdifferenz beim Neukauf zu erstatten. Später weigerte sich der Support, die Erstattung zu zahlen, behauptete ein fehlenden Vermerk und kündigte an, die nette Mitarbeiterin abzumahnen.

Widersprüchliche Aussagen, schlechte Kommunikation und fehlende Kulanz beim Kundenservice hinterließen Enttäuschung. Fazit: Produktpotenzial vorhanden, doch mangelhafter Kundenservice, unzuverlässige Garantieabwicklung und riskante Erstattungszusagen.