PCI Lastogum weiß 8kg (2439/3) Tiefengrund

Die Anwendung von Lastogum war einfach und effizient. Für eine 1x1m große Eckdusche, die ca. 2m hoch ist, benötigten wir etwa 6kg für 2 Anstriche, was ungefähr 1kg pro Quadratmeter entspricht. Sehr empfehlenswert für die Abdichtung von Fliesen und anderen Oberflächen.

Der Kontakt zum Händler gestaltete sich schwierig, als mein Eimer beschädigt geliefert wurde. Zunächst wurde mir die Schuld zugeschoben, dann hieß es plötzlich, ich könne ihn trotzdem benutzen. Nach einigem Hin und Her wurde schließlich Ersatz geliefert.

Nach dem zweimaligen Auftragen (mit Trocknungszeit dazwischen) traten an einer 2m breiten Stelle 3 undichte Stellen auf, an denen das Wasser durchdringt. Ein unlösbares Problem. Warum versagt Lastogum hier? Wir versuchen nun, die Stellen künstlich zu trocknen, um erneut Lastogum aufzutragen.

Ich bin ein treuer Kunde, aber die Lieferzeiten sind nicht akzeptabel. Das hochwertige Material entspricht meinen Erwartungen, aber die Probleme mit der Bestellung haben mich enttäuscht. Nach einem Monat warte ich immer noch auf meine Lieferung, und meine Baustellen leiden darunter. Die Rückerstattung dauert ebenfalls viel zu lange. Es ist frustrierend, aber ich hoffe, dass sich die Situation verbessert.

Das Lastogum Produkt wurde zügig geliefert. Ich habe sowohl Lastogum 15kg in Grau als auch in Weiß bestellt, welche separat verpackt wurden. Die Verpackung des weißen Lastogums war einwandfrei, jedoch war die Verpackung des grauen Lastogums äußerlich sauber, jedoch beschädigt.

Beim Öffnen des Kartons fiel mir auf, dass der Behälter an der Seite eingerissen war. Nachdem ich den Verkäufer kontaktierte, erhielt ich prompt eine Antwort und eine 30%ige Gutschrift. Ich hätte jedoch lieber einen neuen Behälter erhalten und den defekten zurückgeschickt.

Ich beabsichtige, das Lastogum erst in etwa zwei Wochen zu verwenden und war daher bemüht, den defekten Behälter umzutauschen, erhielt jedoch bisher keine Antwort. Insgesamt bin ich mit dem Service zwar zufrieden, hätte mir jedoch eine schnellere und zufriedenstellendere Lösung für das Problem gewünscht.