Hoppe Schutzrosette E42ZNSB-ZA rund mit Zylinderabdeckung Edelstahl matt Stärke 15 mm (11537206) Schutzbeschlag

Die Rosette überzeugt durch hochwertige Verarbeitung und angenehme Haptik. Leider nur vier Sterne: Sie eignet sich nicht zum Einlassen in eine Tür mit vorhandener Rosette ohne Ziehschutz, sodass ein einfacher Austausch nicht möglich war. Daher musste ich das Produkt zurücksenden.

Produkt laut Beschreibung bestellt, stellte sich jedoch als nicht für Außen geeignet heraus — das war in Text und Bildern irreführend nicht ersichtlich. Wir suchten explizit eine Außenrosette 8 mm, nicht für Innen. Artikel wurde zurückgesendet.

Artikel wurde schnell geliefert, doch die Innenrosette fehlt – wie soll man das fachgerecht montieren ohne das Teil? So nicht. Ich veranlasse die Rücksendung und kaufe neu bei einem Händler, der Innen- und Außenteile komplett anbietet. Kritik an fehlerhafter Lieferung und mangelhafter Kontrolle; hoffe auf besseren Kundenservice beim nächsten Kauf. Den Fehlkauf kommuniziere ich an potenzielle Käufer.

Unverständlich, dass keine Innenrosette geliefert wurde. Soll die mitgelieferte Außenrosette etwa mit Acryl verklebt werden? So ist das Produkt unbrauchbar: Montage, Funktion und Qualität sind mangelhaft und es erfüllt in dieser Konstellation nicht seinen Zweck.