Garden Pleasure Lola 90/180x90cm Alu-Gartentisch

Trotz einigen Dellen und Abschürfungen im Rahmen ist der Tisch sehr praktisch. Nach Rücksprache mit OTTO haben wir einen Rabatt von 30€ erhalten. Da wir den Tisch dringend brauchten, haben wir ihn behalten und mit einer Tischdecke verdeckt man die Beschädigungen.

Leider kam der Tisch mit einer Delle an, aufgrund von Transportschäden. Das Material war dünn, daher war der Rahmen leicht eingedellt. Die Rücksendung erfolgte aufgrund der unpassenden Farbe.

Das Grau war zu hässlich, passte nicht zu meinen Möbeln. Es wirkte fast weiß und sah unpassend aus. Der Tisch sah aus wie ein Militärkrankenhausbett.

Der Grauton wird sicherlich nicht jedem gefallen, achten Sie daher beim Kauf auf die Farbe. Das Grau wirkt auf dem Foto dunkler als in echt.

Trotz gutem Preis/Leistungsverhältnis und schöner Optik des Tisches, gab es Probleme mit der Lieferung durch Hermes. Der Karton war eingerissen und es gab Dellen am Rand. Der Hersteller lehnte einen Umtausch ab, was zu Unzufriedenheit beim Kunden führte. Otto sollte sich von Hermes trennen und aufmerksamer bei der Auswahl von Lieferanten sein.

Die Bewertung hinterfragt auch die Rücksendegründe bei Otto und kritisiert das Verhalten des Kundenservice. Es wird angemerkt, dass Otto oft die Bestellnummer von Möbeln nicht mehr habe, wenn später Mängel auftreten. Insgesamt wurde der Tisch trotz der Schwierigkeiten mit der Lieferung mit 3 Sternen bewertet, obwohl ohne diese Probleme 5 Sterne vergeben worden wären.

Der Tisch, den ich bestellt habe, kam mit schweren Schäden am Aluminium der Oberplatte an. Die Kunststoffnase, die als Auflagepunkt dienen sollte, war ebenfalls abgebrochen. Da der Tisch aus China stammt, war ich nicht überrascht. Wenn ich das im Voraus gewusst hätte, hätte ich mich für einen Tisch aus der EU entschieden.

Trotzdem war der Kundenservice von OTTO in Ordnung, obwohl nicht alle meine Fragen beantwortet wurden. Beim nächsten Kauf werde ich mehr investieren und einen Tisch von hier kaufen.