FACKELMANN Waschtischunterschrank inkl. Doppel-Gussbecken B.CLEVER/Soft-Close-System/Maße (B x H x T): ca. 120 x 48,5 x 46 cm/Möbel fürs WC oder Badezimmer/Schrank: Weiß/Becken: Weiß

Der Waschtischunterschrank überzeugt insgesamt durch gute Verarbeitung. Wichtig: Er wird nicht montiert geliefert, wurde mir jedoch vom Verkäufer bestätigt und die Produktbeschreibung wird entsprechend angepasst – sehr fair. Besonders hervorzuheben ist der ausgezeichnete Kundenservice: schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation. Aufgrund der Qualität und des Supports vergebe ich gerne 5 Sterne.

Nach freundlichem Kontakt mit dem Badedu-Kundendienst hat mein Mann den Waschtisch problemlos aufgebaut. Das elegante Badmöbel überzeugt: Waschbecken und Unterschrank wirken sehr chic und hochwertig. Empfehlenswert für stilbewusste Badezimmer mit einfachem Aufbau.

Das Waschbecken wurde leider zerbrochen geliefert, daher ein Stern Abzug. Hoffen auf schnelle Ersatzlieferung. Otto kann hier leider nichts ausrichten. Empfehlung: Ware direkt nach Erhalt auf Beschädigungen überprüfen. Schlechte Lieferantenauswahl und mangelhafte Verpackung sind ärgerlich.

Der Produktname mag vielversprechend klingen, jedoch handelt es sich um ein relativ durchschnittliches und überteuertes Möbelstück. Die verschiedenen Möbelteile sind mit zahlreichen unnötigen Bohrungen versehen, und die enthaltenen Schraubentüten sind ein Durcheinander von Teilen, von denen viele nicht verwendet werden. Die Montageanleitung kann verwirrend sein, besonders bei der Anbringung der Schiebeschienen, da die Befestigungsbohrungen teilweise verdeckt sind. Achtung beim Kauf von Schubladen mit Hochglanzblenden: Die Bohrungen für die Beschläge sind nicht durchgängig und passen nicht zu den Gewindebohrungen der Griffe. Ich musste nachträglich mit 5 mm aufbohren, um die Schrauben passend zu bekommen, und das sollte sehr vorsichtig erfolgen, da die Hochglanzfolie sonst beschädigt werden kann – ein einmaliger Versuch! Insgesamt gebe ich 3 Sterne, da das Möbel optisch ansprechend ist, empfehle es jedoch nicht weiter, da das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.

Wir haben diesen Waschtisch nicht über Amazon erworben, sondern direkt im Baumarkt. Nach dem Einbau und dem Entfernen der Schutzfolie entdeckten wir eine Abplatzung an der rechten Vorderseite des Waschbeckens. Ein Teil der fehlenden Ecke blieb als fester Knubbel zurück. Zudem wies das Becken tiefe Kratzer auf.

Nach Rücksprache mit Fackelmann wurde uns mitgeteilt, dass der Schaden durch uns verursacht worden sei. Man bot uns an, für etwa 260 € ein Ersatzbecken zu schicken. Diese Lösung ist alles andere als kundenfreundlich. Von einem "Deutschen Qualitätsprodukt" hatten wir mehr erwartet.

Fazit: Von Fackelmann werden wir in Zukunft Abstand nehmen. Die Möbel sind ihr Geld schlichtweg nicht wert.